Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Service war schon viel besser.
4 / 6
Nicht nur wir, sondern auch viele andere Gäste waren sehr enttäuscht über das was sich alles zum Nachteil veränderte.
Die neue Geschäftsleitung hat wohl einen Weg vorgegeben der Arroganz vor Kundenservice stellt.
Zumindest hält sich der Großteil daran. Andere sind leider zum Teil nicht mehr da.
Wir zukünftig wohl auch nicht mehr.
Schade, denn sonst haben wir uns in diesem Hotel sehr wohlgefühlt.
Das Hotel liegt sehr schön gelegen in "Katzensprungnähe" zum Bodensee, und vermittelt einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck, umgeben von viel gepflegten Grünanlagen und einem schönen Park, wir wurden sehr freundlich und kompetent empfangen, Check-in-Zeit ca. 5 min. - Problemlos und unkompliziert; jedoch verbergen sich hinter der mächtigen Fassade des imposanten Prachtbaues so einige Schwächen und kleinere Mängel. Wir hatten HP für 5 Tage gebucht; Altersstruktur der Gäste > gehobenes Alter ca. 50 - 60 Jahre…
Beim Hotel Bad Schachen handelt es sich um eine recht große Hotelanlage, den den Charme der 50er und 60er Jahre ausstrahlt. Der Altersdurchschnitt der Gäste liegt deutlich jenseits der 50.
Das Preis-/Leistungsverhältnis passt nicht. Das Hotelmanagement sollte doch einmal überdenken, ob man Gäste ständig maßregeln darf.
+ Traumhafte Lage – unbegrenzter Blick über den See auf die Schweizer Berge. Zimmer komfortabel und elegant, hervorragende Qualität beim Essen. Ein herzlicher, sehr zuvorkommender Service. Der nächste Besuch ist fest eingeplant.
- Im Garten und auf der Terrasse ist das Personal gelegentlich überfordert.
Das Hotel ist riesig und schon beim Ankommen, der erste Eindruck - das muss alles bezahlt werden. Wirklich angekommen, ein freundlicher Empfang und die Frage ob die Reise nicht zu anstrengend war und wenn der Koffer auf das Zimmer gebracht werden kann, dann bitten Sie um Nachsicht, da die Empfangsdame alleine war. Dafür haben wir klar Verständnis und wir gingen auf unser Zimmer - besser wir suchten es eine Zeit lang. Wir hatten das Zimmer im 4. Stock über die Passarelle und dann Landseite. OK - wir waren vielleicht…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2011
Exzellenter Service in einer traumhaften Umgebung!
6 / 6
Wir haben einen Kurzurlaub in dem phantastischen Hotel verbracht und können dieses exzellente und gastfreundliche Haus wirklich sehr empfehlen. Von köstlichen Gaumenfreuden bis zum kompetenten Service. Einfach GRANDIOS! Danke für einen Kurzurlaub voller Entspannung!
Ein ideales Hotel für Singles und ältere Menschen, die im Urlaub keinen Trubel brauchen, sondern ein schönes, freundliches Ambiente in herrlicher Natur.
Außerdem bietet es durch die direkte Anlegestelle Ausflüge mit dem Schiff oder Fahrradausflüge auf den guten Radwegen.
Es ist ein sehr großes Hotel mit vielen Balkonen zur Seeseite. Weit sichtbar ist der hohe Turm, den man leider nicht betreten kann, um die tolle Aussicht zu genießen, falls man, wie ich, ein Zimmer zum Parkplatz hat. Auf meine Frage, ob es möglich ist, den Turm zu besteigen, bekam ich die lapidare Antwort: der Hausmeister würde ihnen was husten, wenn sie da hinaufsteigen. Es war alles in sehr sauberen Zustand. Ich hatte nur Übernachtung mit Frühstück gebucht und war mit dem Fahrrad und entsprechender Sportkleidung…
Das Hotel hat eine phantastische Lage direkt am Bodensee in einem Vorort von Lindau. Leider atmet es den Mief der sechziger Jahre, sowohl in der Ausstattung wie auch im autoritären Umgang mit den Gästen. Verbote dominieren alle Hinweise im Haus.
Beschwerden (tropfender Wasserhahn, kein Ganzkörperspiegel, Zigarettengeruch im Nichtraucherzimmer, kein kostenloses WLAN etc.) über offensichtliche Mängel wurden von der Hotelleitung zunächst ignoriert. Später - als die Geschäftsführerin praktisch zu einem Gespräch…