Ein Klotz mit Charme der 90er, keine 4 Sterne wert
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Hotel in die Jahre gekommen, Lobby schlicht und Empfang wenig herzlich. Aufzug teilweise stockend. Zimmer einfach, auf keinen Fall vier Sterne wert. Lage ok da zentral allerdings landete man aufgrund der Bahnhofsnähe schnell im Milieu
Das Hotel ist einfach "in die Jahre gekommen", Renovierung dringend notwendig. Es beginnt schon bei den Eingangsstufen, die abgesplittert sind, geht zur Reception, die sehr "schmudelig" ist, dann zu den Liften, die aus dem vergangenen Jahrhundert sind bis zu den Zimmern, die einfach kein **** Niveau haben.
Das Hotel sieht von außen und teilweise innen sehr heruntergekommen aus. Es liegt an einer lauten Straße, aber dafür nicht weit von der Innenstadt entfernt. Das Zimmer war winzig klein. Auf gar keinen Fall ein 4-Sterne-Hotel.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Schlaflos in Hamburg
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Die Betten sind extrem hart. Rückenschmerzen inklusive. Das ganze Mobiliar ist schäbig und veraltet. Die Schranktüren lassen sich nicht ganz öffnen, weil zwischen Schrank und Bett nur ca. 40cm Platz sind. Das Personal ist unmotiviert. Das Frühstück ist völlig überteuert. Sowie die Übernachtungspreise. Am schlimmsten ist jedoch die Gegend um das Hotel. 2 Laute 4 spurige Straßen.....schlaflos in Hamburg
NUR für Einzelreisende, da 'small doubleroom' so kleine Betten bedeutet, dass eine Dopplelbelegung nicht zumutbar ist!
Sehr schön und sehr sauber. Freundliches Personal.
Frühstücksbuffet ist ok (13 EUR)
Wir waren für ein Wochenende mit 4 Personen (2x Ü-30, 2x Ü-60) im Belmondo eingebucht. Gebucht hatten wir auf einer anderen Website vorab 2 kleine Doppelzimmer mit Frühstück und einem Tiefgaragenplatz.
Beim Checkin erfuhren wir, dass Frühstück und Parkplatz nicht inkludiert waren und wir dafür extra zahlen mussten (13€ Frühstück / Tag / Person, 15€ Tiefgarage / Nacht) - dies war bei Buchung nicht ersichtlich und stand auch so nicht in der Buchungsbestätigung. Frühstück und Parkplatz seien direkt nur bei Buchung…
Auch denn das Schild schön aussieht ist das Hotel kein 4*Hotel. Aufgrund der Nähe zum HBF und des Frühstückes war für uns das Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung.
Sauberkeit war gegeben.
Einer der beiden Fahrstühle und die Sauna waren über Tage permanent defekt. lm Eingangsbereich sind Stufenfliesen ausgebrochen. Nicht ungefährlich ! In einem echten 4* Hotel wären diese Defekte sehr schnell und fachmännisch repariert worden.
Reputation !
Die Hotel-Bar ? Naja ! Die Qualität der Sitzgelegenheit, sowie die 100 €…