Hotel Defne Star

Als langjährige Stammgäste waren wir sehr enttäuscht. Wir mußten feststellen, dass das Personal an der Rezeption, teilweise sehr unfreundlich ist. Vielleicht hilft da mal eine Schulung, wie gehe ich mit Hotelgästen um. Die Rezeption ist das Aushängeschild für jedes Hotel! Oder hat man soviel Stammgäste, dass man auf Wünsche oder Reklamationen nicht mehr reagieren braucht? Auch ließ die sauberkeit im Zimmer sehr zu wünschen übrig, erst nach dreimaliger Reklamation an der Rezeption, wurde 2 Tage später etwas…

Bei mehreren Reiseveranstaltern kann gegen Aufpreis "seitlicher Meerblick" gebucht werden. Der Ostblick ist sehr schön mit Hotelgarten und Poollandschaft im Vordergrund, dahinter der Strand mit der neuen Promenade und der Blick bis Side ist wirklich vom Feinsten. Der Mehrpreis ist absolut o.k. aber nur bei den Zimmern auf der Ostseite. Ganz anders ist es bei den Zimmern auf der Westseite (Rückseite). Beim Blick in den Garten war sofort klar, das ist eben die Rückseite. Einige der Palmen waren abgestorben, und auch…

Das Hotel selber verfügt über eine wirklich wunderschöne Anlage. Die Wege und die 5 verschienenen Wohnhäuser sind sehr verwinkelt und man braucht erstmal 1-2 Tage bis man sich zurecht findet. Die Wege sind von schönen Blumen, Pflanzen und Bäumen gesäumt, sodass ein Rundgang durch die Anlage abends viel zu sehen bietet. Die gesamte Anlage ist überdurchschnitlich sauber, nirgendwo liegt etwas herum, die Toiletten sind auch alle sehr sauber und selbst der Pool wird JEDEN Abend komplett gereinigt. In diesem Hotel…

Die Anlage selber ist sehr gepflegt und sauber. Der zustand der zimmer ist gut und das personal sehr sehr freundlich! All incl. muss man nicht machen, lohnt sich jedoch für einen badeurlauber der nicht aus der anlage möchte! wie schon gesagt, die animation ist super witzig! schade war, dass soviele langzeiturlauber da waren.. 98% deutsche.. und die sind ja bekanntlich ein bischen pingelig.. ich fands sehr sehr schön und werde auf jeden fall wieder in eins der DEFNE hotels fahren..

Schöne Hotelanlage . Die Zimmer sind Riesig ,Betten super groß und sauber so wie WC. Essen ist nicht für Leute gedacht die Fasten wollen sondern Schlemmen ist angesagt. Das Personal kann durchweg Deutsch. In diesen Hotel werden keine Russenhoden Geduldet, ansonsten eine gute Mischung von Deutschen 45+. Im Sommer aber auch sehr Familien freundlich .

Die Austattung der Zimmer sind gut , TV - Balkon -, aber Safe kostet 1 EUR pro Tag. Die Liegen sind dafür kostenlos, sollten aber täglich ab 6:30 Uhr früh reserviert werden. Strand-, Badetücher die es nur einmal pro Woche gibt sind entschieden zu wenig und sehr unhygienisch !! Einmal in der Woche -Do-. hat das Reinigungpersonal frei, Da geht SERVICE mäßig gar nicht' s. Wie es sich für ein fast 5* Sterne Hotel gehört. Betten selber machen ist angesagt. Für uns war es trotz kleiner Mängel ein gelungener…

Wir haben schon dreimal in Defne Star unseren Badeurlaub verbracht und wir werden bestimmt wieder dort unseren Urlaub verbringen. Denn das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Die großen Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet. Es gibt einen sehr schönen Pool und eine Gartenanlage mit herrlichen Palmen und vielen Blumen. Das ganze Personal ist überaus freundlich und zu vorkommend. Defne Star hat einen wunderbaren hoteleigenen Sandstrand, der für alle Gäste genügend Platz bietet. Im Speisesaal bekommt man bei der…

Sehr gute Lage in einer immer günen gepflegten Parklandschaft. Die Zimmer entsprechen genau den Angaben im Katalog und sind groß und optimal eingerichtet, Sogar ein Flachbildfernseher ist installiert. Regelmäßiger Zimmerservice, sodass man sich wie zu Haus fühlen kann. Altersstruktur isr sehr gut gemischt zwischen jung und alt. Sehr positiv bewerten wir das man die Wahl hat zwischen HP + und AI. Wir wählen immer HP + und können dadurch Mittags die Sahil Bar nutzen, und den super Ausblick über das Mittelmeer…

Das Hotel ist in jedem Fall weiter zu empfehlen. Allerdings können wir einen Besuch von "Alibaba Watersport" (am Strand) nicht empfehlen, da die dortigen Betreiber dem typischen türkischen Bild entsprechen, welches man in Deutschland oft hat. Also sollte sich jemand für das " Parasailing" entscheiden, sollte man sich an einen Anbieter wenden, der einen nicht arrogant, unfreundlich und unprofessionel behandelt. Aber dieser Betreiber hat zum Glück nichts mit Defne Star zu tun.

Wir hatten all inclusive, gäste waren großteils deutschsprachig, hpts. Familien, Anlage ist sehr groß, leider nur große Gebäude und auch rundherum nur große Hotels (wussten wir aber)