Hotel Eifelgold Rooding

Wir wollten einen Kurzurlaub zur entspannung von der Arbeit haben. Bekommen haben wir schlechten Service, unkompetentes Personal. Ein sehr altes heruntergekommenes Hotel. Und gutes Essen. Naja..

Kundenfreundlichkeit gibt es in diesem Haus nicht; bei Reklamationen wird entgegnet- wenn es nicht paßt, können sie gehen; auch bei anderen Gästen sind solche verbalen Entgleisungen passiert; eine Speisekarte gibt es nicht- es wurde nur ein Menu zu 25€ angeboten; Bezahlung ist nicht mit Kredit- oder EC Karte…

Der Empfang war schon sehr unorganisiert und nicht sehr zuvorkommend. Wurden obwohl das Zimmer nicht sauber war u.der Chef dies wusste ins Zimmer geschickt. Abendessen war wirklich nicht lecker. Die Behandlung im Wellness Bereich war gut aber da nur 1 Frau hier zuständig ist, sind Termine Mangelware. Obwohl der…

Alter total gemischt. Gäste fast ausschl. Belgier. Preis- Leistungsverhältnis sehr schlecht. 90% der Gäste kommen aus Belgien (wie m.E. auch die Eigentümer. ) Deutsche Gäste würden ein solches Haus nicht wieder buchen. Gesamteindruck. Aussen schön, innen "in die Jahre gekommen). Auch im November - also nach 7 Monaten…

Der Empfang macht einen netten Eindruck. Beim einchecken musste etwas gewartet werden weil man uns nicht registriert hatte. Also auch keine Glocke zum läuten auf dem Tresen. Es scheint in die Jahre gekommen zu sein aber dennoch sauber. Der Wegweiser zu den Zimmern unübersichtlich. Das Öffnungssystem zum Zimmer sehr…

Nicht emphehlenswert! Aussen hui, Innen pfui!!! Das ganze Hotel macht einen veralteten und miefigen Eindruck. Zimmer zu klein, keine aktuelle Ausstattung, Dusche mit Duschvorhang, Plastikbecher als Zahnputzbecher.Spiegel nicht korrekt geputzt und Badezimmermatte nicht wirklich sauber.Mobiliar im Zimmer und im…

Viel mehr Schein als Sein. Das Hotel wirbt mit einer gehobenen Ausstattung ist aber eher untere Mittelklasse. Das wäre in Ordnung, wenn man nicht etwas anderes erwarten würde und wenn man nicht dann für eine schlechte Leistung einen relativ hohen Preis bezahlen würde...

wir hatten ein spezielles Angebot in Anspruch genommen was sich "Last Minute in Love" nennt..... beinhaltet.1 Übernachtung inkl. Sekt-Frühstücksbuffet und 3-Gang-Abendmenü 1 Aromabad „ zu zweit “ 2 Ganzkörpermassagen mit warmen Aromaöl Nutzung der Eifeltherme Das Hotel ist ganz klar in die Jahre gekommen und…

das hotel befindet sich seit zwei jahren in einem zustand des aufbaus nach dem das hotel ein jahr geschossen war. das heist es ist noch nicht alles an seinem platz, muß noch erneuert werden und bedarf noch der besserung. zur zeit meines besuches konnte ich nicht mit meiner ec oder kredit karte bezahlen, also in bar…

das hotl wird imkatalog besser verkauft als es in wirklichkeit ist,hat keine 2 sterne verdient. die zimmer ind relativ sauber und ehr mielklasse. auf dem balkon müsste mal wieder geputztwerden. das personal,voallem der hotelmanager ist sehr undfreundlich, so kann man nicht mit zahlenden gästen umgehen. das haus…