Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Damen und Herren an der Rezeption waren sehr freundlich und zuvorkommend. Alle Bereiche des Hauses waren sehr sauber und gepflegt. Die Tiefgarage sehr erreichbar.
Das Servicepersonal im Restaurant ebenso.
Personal Super freundlich, Zimmer sauber und Betten bequem. Das Frühstücks Buffett lässt keine Wünsche offen. Tiefgarage 18 Euro pro Tag sehr unangemessen. Wir waren zur Silvestergala da, die uns nur zum Teil gefallen hat. Die Animation oder Stimmungsmacher fehlten. Es wurden nur uralte Lieder von der Band gespielt, ABBA etc. In der Pause wurden keine Musik gespielt. Auch der Jahreswechsel zu null Uhr war sehr trostlos. Kein Runterzählen der Sekunden oder ähnliches. Auch keine Ansage zum Feuerwerk. Man musste sich…
Den Service im Zusammenhang mit der Nutzung der benachbarten Therme (man erhält bei jedem Besuch kostenlosen Eintritt und frische Handtücher in einer praktischen Badetasche vom Hotel) fanden wir sehr angenehm. Das Personal war sehr freundlich, wenn auch in manchen touristischen Dingen etwas überfragt (Wie kommt man zum Skywalk?).
Die Ausweisung des Rettungsweges war unzureichend. Wir haben nahezu über der Rezeption in der 3. Etage gewohnt, aber die Treppe (ausgewiesener Rettungsweg) war in der 1. Etage gesperrt und…
tolle Lage direkt an der Elbe, sehr schöne Bad- und Wellnessbereich, Zimmer mit besonderem Ambiente, hervorragend geeignet für einen Wellness- als auch Wanderurlaub in der Sächsischen Schweiz
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
siehe oben
6 / 6
Die Elbresidenz ist der perfekte Ort für einen Aufenthalt in der Sächsischen Schweiz. Das Personal am Empfang, Service und in der Gastronomie vermitteln das Gefühl, willkommen zu sein. Das ist heute leider nicht mehr überall Normalität. Die Lage ist als Ausgangspunkt in die verschiedenen Teile des Elbsandsteingebirges ausgezeichnet. Fähre und damit die Erreichbarkeit der
Bahn findet man direkt am Hotel. Am Elbkai fahren Busse und auch die Kirnitzschtalbahn am Kurpark ist in der Nähe. Die Gästekarte erlaubt die…
Das Hotel hat eine super Lage. Wir waren (nur) 2 Tage dort und hatten ein großes Zimmer mit Balkon zum Markt hin. Frühstück war super, wer mag auch mit Prosecco. Unser Ziel war eine Fahrradtour nach Decin. Tolle Gegend. Hervorzuheben ist der im Preis eingeschlossene Besuch der Therme nebenan.
Wir hatten 3 Hotelzimmer: -Schönes Hotel. Prima ist: Sauberkeit, Service, Auswahl beim Frühstück (prima Kaffee!) ! Nachteilig bzw Verbesserungswürdig: Bei Zimmer zum Fluß hoher Geräuschpegel (Bahn), Zimertüren extrem schwer bzw schwergängig , elektronische Zimmerausrüstung ist over-the-top (merkwürdige Licht und Stromschalter, Welcher Senior will ein Tablet mit Hotel-Infos?, Türöffner "tricky", Gleichzeitig: Fernseher zu klein.). -Abendessen im Hotel hochpreisig (Buffet für 40.- ...Ernsthaft?), …