Als erstes möchste sagen, dass das kein 4 Sterne Hotel ist sondern lediglich 2,5 Sterne!
Überhaupt nicht Gastfreundlichkeit.
Nur die Putzfrau war nett und hat Ihre Arbeit Gewissenhaft erledigt..., sonst gehts rein um die Abzocke von Touristen.
Wir wollten das Zimmer wechseln, da wir die Poolseite haben wollten, daraufhin mussten wir obwohl des exakt dasselbe Zimmer war drauf zahlen!!!
sowas unverschämtes hab ich noch nie erlebt.
Dann kamen wir morgens an nach nach ner langen Nachtreise und durften noch nicht…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Das schlimmste Hotel meines Lebens
2,9 / 6
Das schimmste Hotel meines Leben. Essen eintönig, fad,ohne Geschmack.Immer das gleiche. Alkoholisierte liegen am gang herum. Bettwäsche mussten wir uns selbst anziehen.Wochenende gar keine Betten gemacht und auch nicht gereinigt.Minibar wurde die ganzewoche nicht gefüllt trotz mehrfacher anfrage. am pool vielleicht 40 - 50 Liegen für 100terte von Zimmern - die paar liegen wurden um 03:00 mit Handtüchern besetzt. Fast nur Russen und Engländer. Gar keine Animation oder Unterhaltung im Hotel.
Wir waren als Familie im Hotel Fenix. Anreise und Transfer waren ok. Empfang an der Rez. War wie am Fließband, nicht mal hallo gesagt. Schweigend Pässe abgenommen, was notiert, Schlüssel überreicht, nichts mehr. Gastfreundlichkeit kennt man da nicht! Auch als ich eines Morgens im Vorbeigehen ganz laut Leute an der Rezeption begrüßt habe, folgte keine Antwort!! Obwohl in meinen Augen sollte Personal die Gäste begrüßen!!! Dann spät Abends stehen da Mitarbeiter mit nackten Oberkörpern, das darf im 4 Sterne Hotel…
Auch der "zweite" Bulgarienurlaub war sehr schön !
4,5 / 6
Hallo, nun mein 4 Beitrag. Das zweite mal Bulgarien. Neues Hotel, neu Lage, neuer Strandabschnitt. Wir fanden alles noch schöner als beim Ersten mal. Strand und Dünen waren schon toll. Hotel direkt am Strand. 1-2 Minuten von den Dünen über die Promenade entfernt. Super Lage. Einkaufsmöglichkeiten ein wenig Eleganter, gemessen am Vorjahresurlaub. Aber wie schon bei der ersten Bewertung über Bulgarien, zu 100% in Ordnung. Ein paar Abstriche sollte man machen. Aber im großen und ganzen waren wir auch wieder sehr…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder
3,3 / 6
ich würde nie wieder dieses Hotel buchen, ich war schon mehrmals am Sonnen Strand aber so was ist mir noch nicht passiert, wär zum ersten mal nach Bulgarien fliegt der fliegt da nie wieder hin. Unfreundliches Personal, 2.Wochen lang zum Frühstück, Salami ,Leberkäse und eine Sorte Marmelade, zum Abendbrot, Pommes und Hähnchen. Ich bin jetzt schon 2.Wochen zu Hause und am 2. Tag haben wir Postkarten eingesteckt die bis heute nicht an gekommen sind, Fazit weg geworfen. Erst muss das Personal essen und dann die Gäste.…
Top. Jeden Tag frisch bezogen sowie gereinigt. Kinderfreundlich ohne ende. Essen ist sehr gut und auch der Strand ist super nah.
Fahren dieses jahr wieder dahin weil es und einfach mega gefallen hat.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Ganz ok, aber kein zweites Mal...
4,2 / 6
Wir waren dieses Jahr zum ersten Mal am Sonnenstrand.
Das Hotel ist relativ gut erhalten oder renoviert (?), aber man erkennt den typischen Ostblock- Bau. Alles nicht so ganz fertig, die Feinheiten nicht mit Liebe zum Detail, alles ein wenig lieblos - Hauptsache der Lew rollt :)
Die Lage ist prima- nur von der Uferstraße vom schönen Sandstrand entfernt und direkt an einer Promenade und Einkaufsstraße gelegen.
Wir hatten es mit Halbpension gebucht. Das Essen war ok. Wir haben auch immer was gefunden, hatten aber…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Das Schwarze Meer ist immer eine Reise wert!
3,7 / 6
Zustand o.k. - generalüberholt, macht guten Eindruck
viele Reinigungskräfte, die ständig die Lobby reinigen
Zimmer sehr geräumig und gut ausgestattet. Im Infoheft lagen gleich Preislisten, falls man etwas kaputt machen sollte (vom Glas über Balkonstuhl bis hin zum Zahnputzbecher)
wenig Deutsche, aber das stört nicht
Handy funktioniert prima. 28 ct/min prepaid
Preis-/Leistungsverhältnis ist super.
Salat 1,50 Euro
Mixed Grill max. 7,50 Euro
Pizzastück 1 Euro
Bier 0,5 L 1 Euro im Restaurant
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Nicht zu empfehlen
4,1 / 6
Das Essen war katastrophal. Ebenso der Service im Restaurant.
Angeblich deutschsprachige Reiseleitung von Neckermann konnte kaum deutsch.
Transfer zum Rückflug war erst 8 Stunden vor Abfahrt bekannt!!!!!!!!!!!!!!!!!!! In anderen Hotels für den gleichen Transfer bereits 2 Tage vor Abreise, wie allgemein üblich.
Die war unser erster und letzter Bulgarien Urlaub. Das Essen war deutsche Urlauber garnichts. morgens gabs das typische Breakfast der Engländer. gebratener Speck, Spiegeleier, Rühreier und sonstige undefinierbare Speisen. Brot Auswahl bestand aus Weißbrot und weiches Graubrot. eine Sorte Marmelade und Honig, dies in großen Salatschüßeln. Die Magarine war überfettet ohne Geschmack auch in einer Salatschüssel. Der Kaffee übermäßig stark. Zum Abendessen gabs auch immer das gleiche, was nicht besonders genießbar war…
