Hotel Graziella

Der Ausblick ist traumhaft schön. Sehr ruhige, idyllische Lage. Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, dennoch war es überall sauber. Der Empfang war sehr freundlich und die Hotelmitarbeiterin hat deutsch gesprochen. Der Pool im Partnerhotel ist ebenfalls sehr entspannend. Uns hat es sehr gut gefallen,…

Tolle Lage am See, eigene Parkplätze, total überteuert, alles in sehr schlechtem Zustand. Das Zimmer war ein Dreckstall mit üblem Gestank aus dem Abfluss im Bad. Niemand konnte Abhilfe schaffen. Hotel außen hui und innen pfui! Obwohl es offiziell bis 10:00 Frühstück gab, war um 09:00 Uhr fast alles vergriffen. Es wurde…

Die Zimmer sind heruntergekommen, den Schränken fehlen die Griffe, den Wänden der Verputz. Im Lavabo fehlt der Stöpsel und die WC-Brille ist lose. Kein Föhn, kein funktionierender TV. Kein Zimmerservice, auch nach der Reklamation an der Rezeption nicht. Beim Frühstücksbuffet sind eklig, schmutzige Schubladen die keiner…

Schlechter Zimmerservice Vieles schmutzig Kein Warmwasser am Ankunftszag bis am Abend Büffet zum selbstbedienen in Coronazeiten eher ungünstig Tische zu eng beieinander Keine Möglichkeit am Ufer zu weilen Reinigungspersonal arbeitete ohne Maske Das Zimmer war mit allem ausgestattet was nötig ist. Im Bad fehlen…

Die Aussicht ist super. Alles andere naja. Es fehlte der versprochene Fernseher im Zimmer. Die Sauberkeit war mangelhaft und das Frühstücksbuffet das Geld nicht wert. Zudem gibt es keinerlei Infobroschüren, man muss alles beim Personal erfragen. Das Personal spricht sehr schlecht deutsch und war immer im…

Ich könnte nicht sagen, dass das Hotel schlecht geführt wird - es wird gar nicht geführt - ein Desaster zum Preis von SFr. 180.- pro Nacht mit einem Frühstück, das noch nicht mal die Anforderungen an ein billiges Lunchpaket erfüllt. Der Chef soll gleichzeitig Direktor des Posthotels Weggis sein - sagen seine eher wenig…

Aussen hui innen pfui. Trotz Renovierung geht da nichts. Fernseher gibt es zwar auf dem Zimmer, aber der geht und ging auch in den letzten Monaten nicht, weil die SAT Schüssel im Ar... ist. neu renoviert. Das war es aber auch. Die Kommode ist von Ikea und wird das Jahr sicher nicht überstehen. Der Ausblick ist schon…

Ich bin nachts angereist und habe sehr höfliches Empfangspersonal kennengelernt. Mit wurden direkt Getränke angeboten und die Frage nach einer Speiße aufs Zimmer (Miternacht). Über Nacht war das Hotel ruhig und am Morgen konnte man über das Panoramafenster / Balkon weit über den See die Stille und den Sonnenaufgang…

Für einen Kurzaufenthalt nicht schlecht. Die Lage am See ist sehr schön. Das Restaurant kann ich nicht bewerten, da wir dort nicht gegessen haben.

Mail vorab betr. Informationsbeschaffung wurde nicht beantwortet. Begrüssung war trotz angebotenem Saft eher kühl, Auskunftsbereitschaft nur widerwillig gegeben. Wellnessbereich zeitweise ohne Handtücher, ansonsten i.O. Im Arrangement angebotene Menüs waren fein zubereitet und freundlich serviert. Im…