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Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
2,6 / 6
Martha(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Miserabel
2,6 / 6
Ausser dem Ausblick kann mans getrost vergessen. Wir haben dieses Hotel als Radwanderer gebucht. Erschöpft und hungrig nach 100 km freuten wir uns natürlich auf das Essen. Auf Nachfrage ob der angebotene Wildschweinbraten frisch sei kam ein "selbstverständlich" von der Bedienung. Nachdem ich das piepen einer Microwelle vernommen hatte, ahnte ichnichts Gutes, so war es dann auch, teilweise kalt und zäh wie eine 10 Jahre alte Sau, konnte ich es nicht runterwürgen. Auf Nachfrage der Bedienung ob alles passt, sagte ich…
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Peter(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Keine Kundenorientierung
2,4 / 6
Heizung konnte am 20. August trotz niedriger Temperaturen nicht in Betrieb genommen werden. Unsere Kinder froren am Abend. sie mussten mit der Bettdecke im Wohnzimmer TV schauen, absolutes nogo! auf die Reklamation bei der Chefin des Hotels kam nur die Offerte zusätzliche Decken zu Verfügung zu stellen, aber keine Ermäßigung der Übernachtungskosten. so etwas sollte sie mal selbst erleben, damit sie nachvollziehen kann wie übel so etwas sein kann!!! es ist eigentlich schade mit so was im Netz die…
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Klaus(51-55)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2013
Nicht mehr so schön
3 / 6
Wir hatten im Hegaustern für eine Nacht ein Zimmer gebucht. Die Homepage und andere Beschreibungen machten vorab einen guten Eindruck. Auf den ersten Blick sieht das Hotel auch gut aus. Im Zimmer fanden wir dann mehrer tote Fliegen auf der Fensterbank, der Tisch mit dem Fernseher war total eingestaubt, die Ablagen und Böden im Schrank mussten wir selbst reinigen. Als dann auch noch mit Schminke verunreinigte Handtücher auf der dreckigen Fensterbank im Bad lagen und auch die Toilette noch mit Haaren verunreinigt war…
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Traumhafte Naturkulisse & großzügiges Appartement
4,4 / 6
Idyllisch gelegen vor traumhafter Naturkulisse mit Blick auf Hegauvulkane. Familienappartement sehr großzügig mit schönem Spielplatz bzw. Spielbereich direkt vor dem Haus. Parken direkt vorm Haus bzw. Appartement. Das Frühstückbuffet im 5 Minuten (KfZ) entfernten Stammhaus ist reichhaltig und bereits früh verfügbar. Wermutstrofen: die Selbstversorgerküche hätte eine gründliche Reinigung nötig gehabt. und Toilettenpapier betrachten wir als Standard. Für eine Nacht aber insgesamt kein Problem und in geschickter…
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