Hotel Heinz

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Sehr freundliches Personal und immer hilfsbereit. Leider mussten wir den geplanten 4-tägigen Urlaub nach 2 Tagen aus gesundheitlichen Gründen abbrechen. Die Mitarbeiter des Hotels waren jedoch bemüht, das Zimmer wieder zu vermieten und so fielen keine Stornokosten an. Hierüber wurden wir sehr prompt informiert. Wir kommen gerne wieder !

Wir waren zum verlängerten Wellnesswochenende im Hotel Heinz. Unsere Erwartungen wurden erfüllt. Das Hotel ist sehr schön, die Mitarbeiter freundlich und das Essen lecker.

Grundsätzlich immer wieder gerne im Hotel Heinz ( war schon 3 mal dort), allerdings häufte sich diesmal die Unzufriedenheit. Nicht nur, dass der Physiotherapeute während der Anwendung einen sehr starken Körpergeruch Hatte, so dass man weit entfernt von einer richtigen Entspannung war, nahm das Personal diese Anmerkung an der Rezeption nur entgegen. Ein Entgegenkommen, in Form eines Getränke aufs Haus, hätte als Zeichen ja genügt. Für ein Sternehaus hätte ich mehr erwartet. Auch war es nicht möglich im Wellness…

Es hat uns gut gefallen, aber erst nachdem Frau Lindenstrauss sich unserer Beschwerden annahm. Sie hat ermöglicht dass unsere Wellnesswünsche ausgeführt werden konnten. Ein Glück wer eine solche Mitarbeiterin hat. Letzendlich ist das auch der Grund unseres weiteren Besuches bei Ihnen.

Wir waren nun das vierte mal dort im Hotel Heinz und sind jedes mal sehr begeistert. Die neue Lobby ist sehr gut gelungen und der Empfang ist immer sehr freundlich. Auch haben wir die neuen Zimmer im Südflügel ausprobiert und ich war sehr begeistert. Geräumig, modern, sauber und ein kuscheliges Bett. Durch das von uns gebuchte Arrangement mit Massagen, Frühstück und Abendmenü hatten wir den vollen Luxus. Die neue Sauna ist sehr gut gelungen! Frühstücksbuffet mehr als reichhaltig und vom Abendmenü kann ich nur…

Sehr gut. Zimmer sauber. Personal freundlich. Freizeitangebot super. Außenanlage wunderschön. Wellnessbereich perfekt. Preis-Leistung top. Essen unbefriedigend.

Unser jährlicher Wellness-Aufenthalt war erholsam wie immer. Die nach wie vor exzellente Küche lässt nichts zu wünschen übrig. Das Servicepersonal ist stets freundlich und hilfsbereit.Der Wellness-und Fitnessbereich ist sehr gut, lediglich das Schwimmbad ist verbesserungsbedürftig. Auch könnte das Wasser etwas wärmer sein. Unser Zimmer (Basic) war sehr schön, besonders das neue Badezimmer. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!

Dieses Hotel Heinz entspricht in keinster Weise einem 4 Sterne Superior. Unser Zimmer Nr. 203 befand sich direkt neben dem Aufzug, kein Eingangsdielenbereich im Zimmer. Die Zimmergröße ca. 15 qm, Zimmer und Minibad dringend renovierungsbedürftig, es stank nach Schimmel und Abfluß im Bad. Im Hotel reiht sich ein Anbau nach dem anderen. Dringende Malerarbeiten auch im Restauranttrakt Erker notwendig, sowie an vielen anderen Stellen im gesamten Haus. Hier fehlt die kontrollierende Funktion im Haus. Positiv: sehr gutes…

Zum 4. Mal im Hotel Heinz. Was Anderes brauch ich nicht. Für uns ist alles perfekt gewesen. Wellness war perfekt Fußreflexzonenmassage bei Uwe nur zu empfehlen. Genau wie die Damen im Hammam.Ebenso wie Philipp im Restaurant und in der Bar. Zimmer top. Alles nur zu empfehlen. VIELEN DANK dem gesamten Team

Einfach nur eine tolle Auszeit vom Alltag. Das Wellness-Angebot und die gebuchten Behandlungen waren SPITZE! Wir kommen sicher wieder - DANKE