Wir waren sehr positiv überrascht von diesem Hotel. Eigentlich gebucht für eine Woche "Ballerman-Party" überzeugte es mit einem günstigen Preis und super Lage (10 min Fußweg bis zum Ballermann 6). Dennoch ist das Hotel sauber und modern. Die Pool- und Gartenanlage scheint neu renoviert worden zu sein. Die Zimmer sind geräumig und das Essen (Frühstück- und Abendessen in Buffetform) ist mehr als genießbar.
Einzige Punktabzüge gibt es für die Hellhörigkeit, den fehlenden Kühlschrank im Zimmer und zu wenig Gewürze im…
Alles im Allen waren wir mit dem Hotel zufrieden Sauberkeit der Zimmer war gut die gesamte Anlage macht einen sehr guten Eindruck
Das Einzige was wir bemängeln ist das Essen ob Frühstück oder Abendessen es war eine Katastrophe kaum Auswahl mit dem Brötchen könnte Mann schreiben einschlagen das Abendessen war immer nur Lauwarm alles im Allem einfach schlecht und nicht genießbar
Hotelanlage ist gleich in zweiter Reihe zur Strandpromenade, Hoteleigener Parkplatz ist von Vorteil wenn man mit dem Mietwagen ankommt , Essen war nicht angemessen für 3 Sterne
Das Hotel wurde verkauft.Das neue Personal ist sehr unfreundlich,versteht oder will kein deutsch verstehen.Mein Mann und ich wurden fuer einen Tag in ein anderes Hotel geschickt.Angeblich haben wir ein ueberbuchtes Hotel gebucht.Weiterhin haben wir ein Zimmer im Keller gebucht.Dies wurde dem Reiseveranstalter nach unserer Beschwerde mitgeteilt.2 Ehepaare sollten auch in dieses andere Hotel in Arenal fuer ihre gesamten 8 Tage Urlaub.Nach ihrer Beschwerde beim Reiseveranstalter konnten diese Urlauber auch am…
Die Lage des Hotels ist super und auch die Außenanlage, sowie der Pool waren top. Die Zimmer wurden täglich durch den Zimmerservice gereinigt. Katastrophal war hingegen das Essen, bei dem die Erdbeeren mit Schimmel bedeckt waren und teilweise Gerichte aufewärmt vom vorherigen Tag serviert wurden. Außerdem hatte das Buffet eine geringe Auswahl an verschiedenen Gerichten. Das Personal war sehr unfreundlich und wirkte, als ob es uns so schnell wie möglich wieder loswerden wollte. Zudem sind die Wlan-Gebühren von 10€…
Alles in allem ist das Hotel gut. Wir hatten ein Zimmer, das renoviert war. Leider hat ein Zimmernachbar zwei Nächte lang ruhestörenden Lärm verursacht, so dass ich zwei Nächte nicht schlafen konnte, obwohl 3x der Nachtportier an der Türe des Nachbarn war. Das Essen wiederholt sich immer wieder.
Wir haben ein Hotelzimmer für eine Nacht gebucht. Der erste Eindruck war positiv, gute Lage des Hotels und freundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Wir bekamen ein Appartment, welches sich in dem Nachbargebäude befindet. Das Appartment ist in einem sehr schlechten Zustand, Möbel sehr alt und an der Sauberkeit fehlt es in allen Zügen. Nach anschließender Beschwerde bekamen wir ein renoviertes Zimmer im Hauptgebäude des Hotels. Auf den ersten Blick war es ein sehr schönes Zimmer, dennoch fehlte es wieder an der…
