Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Hotel mit schöner Lage und schlechtem Service!
4,2 / 6
Wir waren von Freitag bis Sonntag aufgrund einer Familienfeier im Hotel. Die Lage und Sauberkeit des Hotels ist wirklich gut. Service und Dienstleistung sind schlecht. Ein Dienstleistungsverständnis ist beim Personal nicht ersichtlich. Ob Bar, Rezeption oder Gastronomie sind bis auf Wenige alle genervt. Auf Anfrage beim Frühstück ob die Kinder (Alter 4 - 10 Jahre) doch bitte auch ein Messer bekommen könnten wurde gefragt für was denn Kinder Besteck bräuchten. An der Rezeption steht man 5 Minuten da die…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Freundliches Hotel für Kurzurlaube
4,4 / 6
Wir waren jetzt schon einige Male in diesem Hotel. Es gefällt uns immer noch gut, aber es wäre an der Zeit einige Renovierungsarbeiten in Angriff zu nehmen. Fernseher eher schlecht. Wäre ein Austausch angebracht. Fassade an der Seite zur Feuerwehr müsste gemacht werden. Badezimmer könnten auch erneuert werden.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Hotel gut, Service verbesserungswürdig
4 / 6
Wir waren für ein Wochenenende im Hotel. Der Empfang war freundlich und auch das Zimmer war groß und gemütlich, wobei die Matratzen ihre besten Zeiten hinter sich hatten. Unsere Freunde hatten weniger Glück, denn deren Reservierung war verloren gegangen (obwohl eine Bestätigung per Mail erfolgte).
Das Essen war gut bürgerlich, aber auch ein wenig verkocht. Das Personal war heilos überfordert und wirkte auf Nachfrage sehr genervt. Nicht anders war es an der Bar, deren Atmoshäre auch ein wenig zu wünschen übrig…
Herrlich gelegen, schöne Aussicht und Abwechslungsreich. Im Haus selbst bei Halbpension untergebracht. Durch die offene Bauweise dringt allerdings der Kochdunst am Abend stark durch.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Seniorenhotel für Anspruchslose
3,2 / 6
Im allgemeinen ist es ein schönes Hotel. Wobei der Altersduchschnitt bei 65+ liegt. Jüngere Paare sind kaum zu finden. Dementsprechend ist auch der Service gestaltet. Die Rezeption ist ab 19:30 Uhr nicht mehr besetzt, der Fahrstuhl wird am 22:30 Uhr gesperrt und der Eingang ist ab 21:00 Uhr verschlossen, sodaß man nur über den Nachteingang mit Zimmerkarte ins Hotel kommt!
Die Handy-Erreichbarkeit sollte noch ausgebaut werden. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt keineswegs mit dem Ambiente überein. ( die…
Empfehlenswertes sauberes Hotel mit super Ausblick! Reichhaltiges leckeres Frühstück. Wir würden dieses Hotel wieder buchen. Einzige Kritik geht an das Wellness team. Wir waren leider nur übers We dort, somit hatten wir keine Chance eine Massage zu buchen. Am besten vorher anrufen und vorbestellen.
Am besten mit dem Auto anreisen.
Ideal zum Langlaufen, Loipe direkt vor dem Hotel, auch wenn im Flachland schon längst Frühling ist. Übrigens auch Skischule vor dem Haus, werden wir demnächst mit unserer Enkeltochter ausprobieren. Das Hotel bietet ein angenehmes Ambiente mit einer freundlichen Rezeption, die auch die Geduld bei häufigem Nachfragen nicht verliert und fleißigen Restaurantmitarbeitern, sowie dem Luxus alle Getränke oder auch Kuchen auf dem Zimmer genießen zu dürfen. Als Willkommensextra gibt es auch noch Gutscheine für Kaffee und…
Alles freundlich, gutes Essen, angenehmes Wohnen. das Hotel liegt im Mittelpunkt des Rennsteiges alle Sehenswürdigkeiten sind schnell zu erreichen, ein schöner Kurzurlaub.