Zimmer auf Grund von Sonneneinstrahlung nicht zumutbar. Die Mitarbeiterinnen der Reception waren nicht gewillt die Jalousien herunter zufahren. Die Geschäftsleitung hat dies untersagt.Ausrede:" Freuen sie sich doch über das schöne Wetter."
Zentrale Lage war super (Kiel). Freundliches Personal, moderne Zimmer. Leider einige schwarze Streifen an den Wänden und nicht ganz so sauber (in den Ecken Staub) . Trozdem weiter zu empfehlen, obwohl dasHotel die Preise noch einmal überdenken sollte.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2015
Kiel zu Silvester 2015
5,2 / 6
Einladendes Hotel in einer sonst tristen Gegend, wenn man den schönen Park auf der Rückseite außeracht lässt. Für zwei Nächte ein sehr sauberes, geräumiges Zimmer mit super Betten angetroffen, die wir leider nicht so sehr in Anspruch nehmen konnten. Ein Schuhanzieher auf dem Zimmer wäre nicht schlecht. Im Eingangsbereich des Hotels laden nicht nur freundliche Mitarbeiter ein. Ganz besonders - und das habe ich so noch nirgendwo erlebt - eine Kaffeetheke mit leckerem Gebäck, wo man sich auch noch weit nach…
Freundliches Personal,ausreichende Zimmergrösse,,Nasszelle oK,WLAN,TV,Presse im Angebot enthalten.Minibar etwas spärlich.Frühstück o.K.Preis-Leistung im Vergleich mit anderen Städten,auch international, kritikkwürdig( 2 Gäste + Frühstück 117 € /Nacht).Lage ziemlich zentral,leider kein kostenfreier Parkplatz).Kann dennoch weiterempfohlen werden
Wir hatten eine Junior-Suite reserviert und waren zuerst erfreut, über die Grösse des Zimmers. Während unseres Aufenthaltes waren die Aussentemperaturen um 30 Grad und im Zimmer entsprechend höher, da es eine grosse Fensterfront hatte und eine Klimaanlage fehlte. Bei geöffneten Fenstern konnten wir nicht schlafen, da vor dem Hause eine stark befahrene Strasse durchführt.
Positiv war, die Reaktion auf unsere Beanstandung - wir erhielten am zweiten Tag ein anderes Zimmer, welches nicht direkt der Sonne ausgesetzt…
Wir waren für 3 Nächte hier. Kürzlich renoviertes Best Western in zentraler
Lage, 10-15 min. zu Fuß ins Zentrum, zum Bahnhof, Hafen, Shoppigcentern
etc. Nette Lobby , allerdings hätte man die Sitzmöbel auch erneuern sollen,
da das Kunstleder an den Seiten stark "abgeschabbert" war. Es gibt hier rund
um die Uhr Gratis-Kaffee, Wasser, tagsüber kleine Teilchen und Stückchen.
Personal an der Rezeption freundlich, unser Zimmer sollte um 15 Uhr fertig sein.
Das ist ok, man kann nicht immer erwarten, früher rein…
Zu viele kleine Mängel, keine Weiterempfehlung
Das Hotel macht erst mal einen guten Eindruck. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie gab sich sehr viel Mühe um uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Das Zimmer (wir hatten eine Junior Suite gebucht) machte auf den ersten Blick ebenfalls einen guten Eindruck. Bei genaueren hinsehen gab es folgende Mängel:
In der Minibar waren Essensreste vom Vorgänger
Auf dem Bettlaken lagen lange schwarze Haare
Der Safe war nicht…
Der Service als auch das Personal sind sehr professionell, auch das reichhaltige Frühstück ist seinen Preis wert.
Leider ist der Aussenbereich vor dem Haupteingang nicht unbedingt einladent, Kippen, Kaffeebecher und anderer Unrat lagen , trotz mehrmaliger Information bei der Reception, noch am 3 Tag nach unserer Ankunft vor der Tür.