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Hotel, Reiseziel

Hotel Lagunas del Mar

Carretera Pedraplén Cayo Santa Maria Karibik Kuba

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Bewertungen (502)

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Weiterempfehlung

45%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

3,2 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Doris und Martin (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand

Vor Renovierung oder Betreiberwechsel

Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).

Wer nicht zuviel erwartet - für den ist's ok

4,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Vorab: Preis/Leistungsverhältnis ( 1250 Eur) für einen AI Bade Urlaub auf Kuba bzw der Cayo Santa Maria ist in Ordnung. Es besteht aber noch viel Verbesserungsbedarf. Unser Zimmer (509) war sehr gut. Funktionierende Klimaanlage und Deckenventilator ( sehr leise ). Flachbildschirm und Kühlschrank top i.O. ( Wurde…

Alex (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2019 • 2 Wochen • Strand

Vor Renovierung oder Betreiberwechsel

Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).

Nie zu empfällen, letzte Urlaub auf Kuba

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Nie wieder Kuba. Kein spricht Deutsch, beim Rezeption voll schmutzige Sessel. Im Restaurant alle 14 Tage ob Mittags oder Abendessen alles gleich.

Diana (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • März 2019 • 1 Woche • Strand

Vor Renovierung oder Betreiberwechsel

Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).

Ist für deutsche Urlauber nicht geeignet.

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

sehr schön angelegte Anlage, aber sehr schlechtes Essen. Sehr schmutziges Hotel. Sehr viel defekt im Zimmer. Hotel kann ich nicht weiterempfehlen. Strand ist aber sehr zu empfehlen.

Leider haben wir für dieses Hotel keine Angebote

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Ramona (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Dezember 2018 • 3-5 Tage • Strand

Vor Renovierung oder Betreiberwechsel

Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).

Wunderschoener Strandurlaub

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wunderschoenes Beach Resort mit traumhaftem Strand und weitlaeufiger Poolanlage. Perfekt um zu relaxen und abzuschalten. Defintiv weiterzuempfehlen! Sehr freundliches Personal. Es wird Englisch oder Spanisch gesprochen. Das Hotel liegt im Naturschutzgebiet Cayo Santa Maria, eine kleine Insel ca. 30-45 Minuten vom…

Peter (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • März 2019 • 1 Woche • Strand

Vor Renovierung oder Betreiberwechsel

Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).

Sehr schön angelegtes Hotel

4,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Sehr schön angelegte große Hotelanlage mit 18 Häusern mit jeweils ca. 40 großen Zimmern mit Balkon und geräumigen Badezimmern. Der Kühlschrank wurde täglich mit 1,5l Wasser, 1 Dose Cola u. 1 Dose Bier gefüllt. Es bestand aber keine Möglichkeit eine zusätzliche Wasserflasche zu bekommen um diese mit auf das Zimmer zu…

Martin (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • März 2019 • 3-5 Tage • Strand

Vor Renovierung oder Betreiberwechsel

Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).

Überbewertetes Hotel

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir waren zu zweit für fünf Tage im Hotel. Der Service war leider sehr schlecht: So hatten wir zum Beispiel das Gefühl, dass das Personal nur sehr schlecht Englisch versteht, da selbst einfachste Wörter wie "tea", "restroom" erklärt werden mussten. Leider wurde uns vom Essen am ersten Tag übel - was ja nicht unbedingt…

Manfred (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Sonstige

Vor Renovierung oder Betreiberwechsel

Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).

Überraschung im 5 Sterne Hotel

4,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir haben das Hotel in einem Tief erlebt. Es gab viele Unzulänglichkeiten, so dass viele schöne Dinge überschattet worden sind. Die 99,0 % prozentigen kubanischen Mitarbeiter waren alle sehr bereit das Beste zu geben. Es fehlte scheinbar an Leitung und Controlling. Der kommissarisch eingesetzte Florian hat in kurzer…

Marianne (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand

Vor Renovierung oder Betreiberwechsel

Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).

Nicht zu empfehlen

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir waren 14 Naechte in dem Hotel untergebracht von Ende Juni bis Anfang Juli es war Chaos pur.Überteuerte Ausflüge Essen schrecklich

tom (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Sonstige

Vor Renovierung oder Betreiberwechsel

Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).

Nie wieder labranda Cayo Santa Maria

2,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Positiv: Strand, Pool, Außenanlage super. (Keine 5 Sterne) Negativ: - Schlechtes Personal und Gastronomie - Wasser und Klimaanlage ausgefallen - Ohne Trinkgeld, keine Bemühungen - Schmutziges Geschirr und Zimmer - Überfordertes Personal

Thomas (46-50)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Juni 2019 • 2 Wochen • Sonstige

Vor Renovierung oder Betreiberwechsel

Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).

Es ist ein schönes Hotel,mit einem super Strand