Hotel Lagunas del Mar

Das gesamte Personal ist am falschen Ort. Ich sehe keinen einzigen Stern für das 5 Sterne Hotel. Höchstens 1 Stern für den Strand und das Wasser.

Eigentlich eine ganz schöne Anlage wenn sie jemand pflegen würde und der Service im Hotel extrem verbessert wird. Service, Sauberkeit, Essen jedoch grottenschlecht. Wir waren zwischendurch auf einer Rundreise, untergebracht in 0 Sterne Privat - Appartements, die waren um Klassen besser als das sogenannte 5 Sterne Hotel

Essen teilweise kalt. Wenig Auswahl (wohl auch durch Embargo). Einschränkungen, die man andernorts nicht erfährt (fehlende Toulettenbürste, fehlende Aschenbecher).

Highlight: Die Umgebung, die Natur. Enttäuscht: Behandlung des Personals. Schulung von 3 bis 5 Uhr früh, danach arbeiten..Dadurch sehr gestresst. Schade, es wäre gut, alles besser zu organisieren.

Ein sehr schönes Hotel mit gepflegten Anlagen. Obwohl das Essen verbessert werden sollte, muss man auch was über das nette, freundliche und hilfsbeteite Personal was sagen. Traumhafter Strand in der Nähe.

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage an einen der schönsten Strände die ich in meinen Leben war, der Service und die Unterhalter im Hotel sind sehr nett und aufmerksam, man muss halt die Grund Englischkenntnisse mitbringen damit man sich dort mit dem Personal vernünftig unterhalten kann und sie auch wie Menschen behandeln kann und nicht nur wie Personal das ihre Arbeit machen muss !!

Das mieseste Hotel in dem ich je Urlaub gemacht habe. Es passt gar nichts. Weder das Zimmer, noch das Essen oder Service.

Ich war im April 2019 dort 14 Tage. Restaurant eine reine Katastrophe. Essen schauderhaft.Sauberkeit kennen die nicht.Schade für die schöne Lage und schönen Strand.Würde nie wieder in dieses Hotel Urlaub machen .Alle die gut bewertet haben,haben keine Ahnung von einem 5 Sterne Hotel,selbst in Ägypten besser.

Wir hatten einen sehr erholsamen Urlaub. Sehr positiv ist das gesamte Personal zu bewerten das immer sehr freundlich und aufmerksam war und mit ihrer guten Laune für gute Stimmung sorgte. Der super Strand war überragend . Das Zimmer war immer sauber und alles vorhanden. Wir kommen ganz bestimmt wieder.

nach 6 Stunden Anfahrt von Havanna sind wir nach 22h angekommen. Zu Esssen gab es nur noch etwas Minimalistisches in der Snackbar zwischen betrunkenen und grölenden Kanadiern. Die Zimmer sind groß, aber sehr ungepflegt. Die frisch getauschten Handtücher waren schmutzig, teilweise mit Blut und Schmierfflecken. Getauscht wurden sie unregelmäßig und nicht vollständig. Die Strandtücher konnte man eine Woche lang nicht tauschen. Viele Personen bekamen überhaupt keine Strandtücher. Der Speisesaal war total verdreckt. Die…