Das nach aussen hin in die Jahre gekommene ehemalige Posthotel Lamm könnte auch im inneren eine leichte Auffrischung vertragen. Empfang war sehr freundlich aber kühl, und man hatte die ganzen Tage über das Gefühl, das man sich nicht richtig um den Gast bemühe, sondern eher die gebuchten Leistungen als "Checkliste" dem Gast gegenüber abarbeitete.
Unser Zimmer war sauber, allerdings zeigten sich im Bad erhebliche Mängel an den Fliesen und Fugen, und eine unbequem einzusteigende Badewanne mit einer Plastikduschwand…
Da wir erst an einen Freitag abgereist sind, hat man uns ein übrig gebliebenes Zimmer gegeben - genau
zum Kirchturm hin.
Da ist man dann am Morgen so richtig aus dem Bett gefallen als die Kirchenglocken an gefangen haben zu
läuten.
Und das mit den Massagen hat auch nicht geklappt, weil alles zu den guten Terminen bereits voll
waren.
Und an der Rezepion wurden wir von einer jungen Dame empfangen die hat uns nicht mal richtig verstanden
weil sie nicht so gut Deutsch kann und immer wieder nachfragen mußte wenn…
Wir waren bereits in einigen Falkensteiner Hotels und hatten deswegen eine ganz andere Erwatung. Leider ist das Lamm noch lange kein Falkenstein was den Bereich Wellness betrifft, die Sauna ist eine "Frechheit", so klein und nur eine Kabine für ca 6 Personen, keine Liegeplätze. Will man ins Schwimmbad ausweichen, vertreibt einen die Hitze dort nach wenigen Minuten, Frischluft - Fehlanzeige.
Ein Lob dem Personal (für ilfsbereitschaft und Freundlichkeit) und fürs Abendessen, das Frühstück war lieblos und…
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2012
Stressfreies Hotel zum Genießen
6 / 6
Katja hat das sehr gut gemacht. Ich war mit 48 Personen inkl. Chauffeur vom 12. bis 14. September in Kastelruth.
Ich kann nur sagen super, super und nochmals super.
Einen Gruss an Katja und vielen Dank!!!
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2013
Hotel im Dorfzentrum
3,7 / 6
Größe des Hotels ist angemessen, im Hotel war es sehr sauber und das historische Haupthaus ist sehr eingerichtet.
Beim Hotel gab es leider keine kostenlose Parkmöglichkeit, nur gegen Aufpreis in der Parkgarage möglich.
Sehr gut ausgestattetes Hotel im Wandel (Uebernahme); schoene Zimmer, sehr sauber; sehr schoenes Restaurant, Essen und trinken angemessen! Der Personalwechsel ist dem Hotel vorerst nicht so gut bekommen; leider KEIN Wlan oder LAN auf den Zimmern; Fernseher nicht zeitgemaess; insgesamt trotz kleinerer Mängel eher weiterzuempfehlen.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Noch kein Falkensteiner - Hotel!
5,2 / 6
In der Hauptsaison relativ wenige Gäste.
Die Erklärung ist aber, dass dieses Hotel erst seit Juli von
Falkensteiner übernommen wurde.
Ich denke, dass einfach in so kurzer Zeit das Flair, das sonst in
Falkensteiner Hotels üblich ist noch nicht erreichbar ist.
Sehr schönes, familiär geführtes Hotel. Im lichten, großen neuen Teil hervorragende Symbiose zwischen traditionellen Tirole Stilelementen (z.B. Holz) und modernem, schicken Design. Große Zimmer und Suiten, z.T. mit begehbaren Schränken. Excelente Sauberkeit, noch begünstigt durch pflegeleichte, versiegelte Holzböden und zentrale Staubsaugeranlage.....etc.
Opulentes, immer frisches Frühstück + mit zusätzlichem Service für alle morgentlichen kulinarischen Extrawünsche. Nachmittags kleines Kuchenbuffet, sehr lecker…
Wunderschöner Erholungsurlaub in grandiosem Hotel.
5,8 / 6
Mit (zugegebenermassen) geringen Erwartungen (Große Hotelkette, daher wahrscheinlich McDonalds-Feeling und unpersönliche Atmosphäre, das waren meine Vorurteile die ich hatte) kam ich ins Hotel und wurde von allem positiv überrascht-ob es jetzt die Sauberkeit, die Freundlichkeit des Personals, das Wellnessangebot oder aber auch das wunderbare Essen waren. Der Urlaub wurde so ein echtes Highlight. BESONDERS hervorheben möchte ichn das durchwegs freundliche und perfekt geschulte aber trotzdem "menschelnde" Personal.…
Das Hotel verfügt über genau die richtige Größe: nicht zu klein, nicht zu groß. Hier kann man sich sehr familiär wohlfühlen, ebenso wie seine Privatsphäre geniessen. Tradition, Südtiroler Charme und Moderne werden hier optimal verbunden. Es gibt sowohl einen älteren als auch einen neueren Hoteltrakt, wobei beide in einwandfreiem Zustand sind.
Das Hotel ist überall mit kleinen, sehr gemütlichen Stuben (Wohnzimmerchen) durchsetzt, in denen die Gäste verweilen, lesen und träumen können.
Bezüglich der Sauberkeit…