Das Hotel entspricht nicht 5 Sterne !!!
Vieles ist abgewohnt und defekt. Auf meine Beschwerde wegen der Dusche wurde nichts unternommen nur gesagt das die Kabinen demnächst getauscht werden.
Mein erstes Zimmer Nr. 301 schaute genau auf Eine Kreuzung , Straßenbahnhaltestelle und U-Bahn Eingang !!! Der Lärm ging garnicht aber wurde mir dann gegen ein Zimmer Nr 379 mit schönem Blick auf Parkhaus und Müllplatz getauscht aber es war wenigstens ruhig bis 6:00 morgens ! Ab dann ist der besagte Müllplatz stark frequentiert…
Das Hotel ist eines der wenigen "Großen" in München, bei der sowohl die Qualität als auch die Lage stimmt. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt und der Aufenthalt ist durch das freundliche Personal und das schöne Interieur angenehm.
Zentral beim HBF gelegen, aber in die Jahre gekommen und viel zu teuer. Der Service war unpersönlich und schlecht, das Frühstück überlaufen und die Zimmer z. T. dreckig.
Nicht das was man von einem 5-Sterne-Hotel erwartet!
2 / 6
Entspricht leider absolut nicht den Erwartungen, die man an ein 5*Hotel haben kann!
Wir waren für einen Städtetrip in München, leider waren wir vom Hotel sehr enttäuscht.
Das Hotel ist für seinen Standard nicht so gut wie ich es mir vorgestellt habe. Klar ist es kein schlechtes Hotel, aber die Erwartungen waren schon höher. Angefangen von den Zimmern, die ich mir etwas größer und schöner vorgestellt habe, bis hin zum Wellness, was hauptsächlich der Grund für die Entscheidung war. Wir wollten etwas Wellness machen, da wir für eine Nacht aus unserer Wohnung mussten und haben uns dann dafür entschieden. Leider ist der Wellnessbereich nicht mehr der neueste und man merkt, dass dieser…
Die Zimmer sind schön; allerdings sollten die Fenster in den Zimmer zur Bahnhofseite besser isoliert sein. Die Hotelhalle ist großräumig aber zugig wegen der Drehtür. Frühstücksauswahl sehr gut.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Nicht empfehlenswert lieber das Sofitel gegenüber
2 / 6
Leider war es nicht so schön. Die Türen sind recht dünn und man hört den ganzen Lärm im Flur. Da es immer gut gebucht ist, ist dementsprechend viel los auf den Fluren egal welche Zeit. Der Pool ist auch sehr kalt.
Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sauber und das Frühstück sehr lecker. Wir haben uns wohl gefühlt. Der Spa Bereich ist eher ungemütlich. Nicht genügend Haken, nur eine kleine heiße Sauna und ein Dampfbad, das Wasser im Pool ein paar Grad zu kühl, Handtücher mussten wir suchen. Da konnten wir uns leider nicht so entspannen.
