Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2013
Sehr schönes Hotel.
5,2 / 6
Sehr schönes Hotel, nettes Personal, gute Küche, für Kinder leider wieder mal die typischen Pommes und Chicken Nuggets, die Wienerle waren angebraten, für uns ist es besser wenn das Kind bei uns mitisst, dafür wurde aber im Heid-Stübli extra Gedeckt berechnet. Wenn man mit Kindern( unsere Kind 5 Jahre) am Abend im Hotel isst, sollte man um 18.00h essen gehen, da sonst zu lange Wartezeit und das Personal schnell überfordert, bleibt aber sehr freundlich ;-) Gute Lage, auch zum Skibus und Tiefgarage…
Es hat uns super gut gefallen. Die Dienstleistungsorientierung ist top und man fühlt sich echt wie ein König.
Auch dass es viel einheimisches Personal hatte, fanden wir sehr ansprechend. Super schöne Atmosphäre, tolle Restaurants wo jeder etwas findet, überall sehr sauber und schön dekoriert, Wellness ist super und vor allem auch der Zimmerservice am Abend mit dem feinen Schöggeli, wir wurden richtig verwöhnt. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Verbesserungspotenzial sehen wir einzig beim Frühstücksbuffet, wobei…
Leider war das Wetter nicht so gut, aber mit dem Hotel waren wir sehr zufrieden. Gemütliche Einrichtung, sehr sauber und gepflegt, Service sehr freundlich und zuvorkommen!
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Cooles Verwöhnwochende in der Lenzerheide
5,6 / 6
Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Personal durchweg freundlich und hilfsbereit. Das 3-Gänge-Menue, welches zum Paket Recharge und Relaxe gehört, wurde auf ein 4 Gänge Menue erweitert und war einfach nur klasse, sowohl von der Stimmung als auch vom Menue selbst her. Wirklich hervorzuheben ist das Heid-Stübli, besonders auch wegen der Einrichtung.
zimmer sind sauber und geräumig, zimmer zum hinterhof sind angenehm ruhig, personal sehr freundlich und hilfbereit, gutes essen, was will man noch mehr
rene+judith
Leider gab es im Wellnesbereich am späteren Nachmittag keine Handtücher mehr (meistens)
Die Seifenspender im Wellnesbereich waren leer (1X alle)
Im Badezimmer wäre ein Seifenspender erwünscht
auch eine Vorrichtung zum aufhängen der nassen Badekleider
Sehr schöner Wellnessbereich. Evtl. etwas zu wenig Liegeflächen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. ich hab mich auch als Alleinreisende rundum wohl gefühlt.
Habe selten ein so tolles Hotel erlebt. Zustand top, sehr nette Mitarbeiter und toller Service.
Wellness-Anlage ist klein aber fein und deckt alle Bedürfnisse Top ab.
Tom
Sehr freundlich Personal und allgemein ein sehr komfortabler Aufenthalt. Das Zimmer wurde als ein 'Superior Double' beschrieben und war schon bequem aber hätte nicht viel kleiner sein können! Wir fanden die Nähe zum Skibus mitten im Dorf wirklich sehr praktisch. Das Hotel verfügt über eine Türverriegelungsystem mit Transponderkarte was fast überall angebracht war und manchmal etwas ärgerlich wirkte, besonders im Bezug zum Schiraum wo wir es etwas übertrieben fanden.
Wir kommen bestimmt nochmal nächstes Jahr!!
