Das Hotel hat etwa 160 Zimmer. Wir waren nun das 3. mal vor Ort. Es war jedes mal gut gebucht. Am Wochenende anscheinend etwas mehr. Man merkt zwar das es schon in die Jahre gekommen ist. Aber im Großen und Ganzen ist es doch ganz ok. Die Sauberkeit ist nicht 100 Prozent, eher befriedigend. Frühstück muss extra gebucht werden für 10 Euro. Am ersten Tag haben wir das zwar getan. Morgens sind wir in Richtung Frühstücksraum und dort sind die Gäste bereits 10 Meter angesanden weil kein Platz zu finden war. Daraufhin…
Organisation und Abwicklung am Empfang, schlechter ging es schon gar nicht mehr. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Meine Zimmerreservierung gab es nicht am Anreise Tag. Es war schon alles bezahlt und ich sollte am Ende noch mal bezahlen....
Wir haben als Verein das Hotel gebucht und waren außerordentlich zufrieden. Mit Frau Luckmann habe ich die Buchung vorgenommen. Sie hat mich dabei sehr gut beraten. Für all unsere Wünsche und Umbuchungen hat sie Verständnis gezeigt. Ihr Service war sehr wohltuend. Das gesamte Team des Hauses war sehr freundlich und nett. Wir kommen gern wieder und empfehlen ihr Haus weiter.
Für eine kurzreise wunderbar geeignet. Zentral gelegenes Hotel direkt in Berlin. Freundlichkeit des Restaurant Personal verbesserungsbedürftig!! Kellner von kleinsten wünschen schon genervt ansonsten aber Super freundliches personal
Das Hotel ist allgemein in einem guten Zustand, der Aufenthalt war im großen und ganzen sehr angenehm. Einziges Manko: eher schlechte Klimatisierung auf dem Hotelzimmer. Ansonsten ist das Hotel guten Gewissensweiterzuempfehlen.
Gut für Geschäftsreisende mit eigenem Auto. Für Gäste die mit der Bahn o.ä. anreisen schlecht zu erreichen. Ich war etwas enttäuscht über den Zustand des Zimmers. Verschmorte und schmutzige Gardinen kommen nicht gut an. Auch könnte der Haustechniker / Hausmeister seine Arbeiten etwas sorgfältiger erledigen.
Ich tendiere eher zu drei als zu vier Sternen
im zugew. Zimmer 3. Notbett- auf Nachfr. neues Zimmer mit alten Badet.; nächsten M. 6:00Uhr per Tele. autom. ohne Auftr. geweckt. Badezimmer nicht sauber; leerer Seifenspender nicht gewechselt; keine Kennzeichnung der Speisen im Restaurant, kaugummikauende Bedienung im Restaurant