Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Urlaub vom 22.12.2012 bis 11.01.2012 in Port el Ka
5 / 6
Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Schöner, langer Strand zum Spazierengehen. Abwechslungsreiches Essen. Filetsteak gab es am 24.12. und 31.12. Das müssen die Köche noch lernen wie man das zubereitet (schade um das Fleisch). In der letzten Woche gab es keinen Capuccino mehr Automat defekt). Kostenloses WLAN gab es in der Lobby und in der Bar. Positiv ist auch festzuhalten, dass das Personal nicht immer die Hand aufhält. Die freuen sich zwar über eine Anerkennung, aber man wird auch so zuvorkommend…
Vor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2012
Schlechter geht es nicht
2,2 / 6
Im Badezimmer nisteten Kakerlaken. Nach mehrmaliger Reklamation bei der Hotelleitung wurde der Zustand nicht besser. Wir haben den Aufenthalt im Hotel sofort beendet.
Darauf hin wurden wir als "damm german" bezeichent. Dies war der erste und zugleich letzte Aufenthalt in diesem Hotel.
Das Prsonal reagiert nur bei entsprechendem Trinkgeld und die Rezeptionsleitung hat von Dienstleistung noch nichts gehört.
Zimmer sauber, Angestellte immer freundlich und hilfsbereit, Speisen und Getränke typisch für All Inklusive, aber ohne Beanstandung. Flaschen Wasser fürs Zimmer kostenlos an der Bar. Im Hauptrestaurant werden Restaurantkarten bei Ankunft verteilt. Es gibt 2 Dinnerzeiten. Hotel etwas älter aber ok. Hafen mit Einkaufs und Restaurant ca 10 min zu Fuß entfernt. Da wir zum Golfen da waren, können wir nix zum Zeitvertreib tagsüber sagen, wenn kein Poolwetter ist .
Das Hotel scheint sehr beliebt bei…
Hotel ist zwar in den Jahren gekommen, aber von der Sauberkeit im Innen- sowie im Außenbereich sehr sauber und gepflegt.
Von der Sauberkeit, Größe und Lage zum Hafen und Verpflegung kann man es weiter empfehlen. Vom Service her ist es nicht weiter zu empfehlen, oderr man gibt genügend Bakschisch.
Die Zimmer in diesem Hotel sind unsauber, nach angeblicher Renovierung mit Farbresten und Putzresten verschmiert. Um die Bilderrahmen herumgemalt. Lichtschalter und Steckdosen mit Farbe eingeschmiert.
Aufgeplatzte Kacheln im Bad.
Toilette von 1960.
Staubig und keine tägliche Reinigung, jedenfalls nicht in unserem Zimmer.
Gewischt wurde garnicht.
4 Sterne sind lächerlich. Nach welchen Kriterien wurden diese vergeben.
In diesem Hotel müsste mal ein Qualitätsmanagement eingeführt werden, da wir vermuten, hier…
Wir haben uns so wohlgefühlt im Marhaba Palace in so freundlicher Atmosphäre, mit so nettem Personal und das bei herrlichem Wetter. Der nächste Urlaub dort ist gewiß! Wer aber nur Party und Rummel sucht ist in dem Hotel fehl am Platz. Der Ort El Kantaoui ist in 5 Minuten zu erreichen und schön zum Schauen, Bummeln
und Shoppen.
Hotel ist sehr groß und super sauber. Das was wir gesehen haben (Zimmer,Eingangshalle etc.) sah alles neu renoviert aus und war top.
Wir hatten All Inclusiv gebucht und das Essen war eigentlich immer gut, also man hat immer etwas gefunden was einem Geschmeckt hat.
Nur die Getränke ( Cola,Fanta,Bier etc.) waren wohl einheimische Produkte und haben etwas gewöhnungsbedürftig geschmeckt.
Ein tolles Hotel, jedoch sollte man den Flug und das Hotel seperat alleine Buchen und nicht mit einer reisegesellschaft. Wir…
Das Hotel ist inzwischen ca. 30 Jahre alt. Die Renovierung ist noch nicht abgeschlossen, aber Erfolg versprechend. Am Essen ist nichts auszusetzen. Vielseitig und immer heiß. Das Personal ist freundlich und gibt sich immer Mühe.
Positiv: Das Hotel ist das 5. dass wir in Tunesien besucht haben, es ist bisher das Beste, bis jetzt,
dass wir in Tunesien hatten. In Ausstattung und Zustand (mit normalen Alterserscheinungen Bj.
ca. 1979). Die Umgebung ist gut! Hafen und Stadt sowie Vergnügungspark sind in 10 Minuten zu erreichen. Wir haben allerdings auch, dass Erstemal, immer etwas gefunden was uns geschmeckt hat (Abendessen)!
Negativ 1: Der Service ist bisher der schlechteste den wir je hatten, in allen Bereichen!
Guter „Service“ wird nur…
Trotz 330 Zimmer ein sehr Famileinfreundliches Hotel
die Sauberkeit in den Zimmern , Toiletten am Pool / Strand , Speisesaal
wird sehr großen Wert darauf gelegt und es ist sehr sauber
Leistung und Service bei HP ist sehr gut , im Hotel sind Engländer
Italiener , Spanier und Deutsche
Preis , Leistungsverhältniss geht voll inordnung , man konnte uns mit dem
Handy erreichen unsere Reisezeit war im Mai und das Wetter war sehr gut