Kein 4 Sterne Hotel, ua. sehr schlechtes Frühstück
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Und müssen leider sagen, das war das schlechteste Hotel in dem wir jemals übernachtet haben. Wir waren auf ganzer Linie enttäuscht und können die guten Bewertungen über dieses Hotel überhaupt nicht nachvollziehen. Es fing schon beim Einchecken an. Die Paarkonstellation wurde durcheinander gewürfelt. Anmerkungen meinerseits wurde ignoriert und man hatte den Eindruck der Überforderung. Zu diesem Zeitpunkt waren wir vier allerdings die einzigen Personen beim Einchecken. Aber gut. Wir wissen ja selber welcher Partner…
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Viele können nur gebrochen Deutsch oder wirken neu in der Branche tätig zu sein. was für uns kein Problem war.
Der Frühstücksraum ist schön hergerichtet, moderne Farben und strahlt ein angenehmes Ambiente aus.
Mein Mann und ich haben hier für ein Wochenende gewohnt. Das Hotel ist gewohnt hochwertig ausgestattet. Alles ist sehr gepflegt und sauber. Die Düsseldorfer Innenstadt bzw. Rhein, sind innerhalb von 10 min zu Fuß zu erreichen. Das Zimmer war modern und geräumig eingerichtet. Neben Safe, Minibar stand eine Nespresso-Maschine zur Verfügung.
Wir hatten ein Level Zimmer mit Zugang zur Level Lounge. Diese Lounge liegt ebenerdig neben der Rezeption (Zugang nur mit spezieller Schlüsselkarte) und ist sehr modern und…
