Wir sind für eine Woche als Familie mit einem Kind hier gewesen. Die Anreise war recht kurz, mit einem Fahrtweg von ca 40Min.Der Empfang an der Rezeption war freundlich und unkompliziert. Unser Zimmer (Wir waren im Neubau) war sehr gross und schön. Roch immer nach der Bulgarischen Version von Febreese. :-) Es war sauber und wurde regelmäßig gereinigt, Handtücher nach Wunsch der Gastes getauscht. Das Essen war gut und grosszügig. Geschmacklich wenig gesalzen, aber lecker und für jeden etwas dabei. Die Bar draußen…
Gepflegtes und belebtes Hotel in 2. Strandlage mit 2 Häusern um den Innenpool gelegen. Hotel ist umgeben von einem weiteren Hotelkomplex. Hübsche Gartenanlage im Objekt. Gute Sonnenschutzlösungen für den Außenbereich mit schöner Bepflanzung. Altersstruktur der Gäste von 1 - 80 Jahre aus unterschiedlichen Ländern.
Wir waren als drei Köpfige Familie in diesem Hotel.
Das einzig positive war das Kinderprogramm.
Essen war abwechslungsreich und auch lecker.
Unser Zimmer war in Ordnung, die Dusche war voller Schimmel.
Super Service, freundliches Personal. Die Zimmer waren riesig gross, mit Balkon und individuell regulierbarer Klimaanlage. Sehr bequeme Betten. Gigantisch grosse Dusche. Anlage, Pool und Zimmer sehr sauber und gepflegt. Leckeres abwechslungsreiches und üppiges Buffet. Massageangebot vorhanden. Nettes vielfältiges Animationsprogramm für Groß und Klein.
Kurz knappe Auflistung :
Negativ
Kleiner Pool
Lange Wartezeit bis zum Check in
GRAUENHAFTES Essen
Diskussionen mit der Rezeption
Positiv
Das Hotelzimmer ansich
Guter Geruch im Zimmer
Allgemeiner Zimmerzustand Gut
Nichts desto trotz frage ich mich wie das Hotel auf diese positiven Bewertungen kommt...
Ich war schon in 3 Sterne hotels in denen der Service und die Leistung besser war...
Also wer Interesse an einer Reise nach Bulgarien hat sollte dieses Hotel meiden.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Preis-Leistung stimmt!
6 / 6
Sehr gut gelegen, strandnah, sauber. Personal super freundlich. Nelly Angelova spricht mehrere Sprachen und hat für alle Anfragen ein offenes Ohr. Die Ausflüge - sind wie immer Kommerz - wie überall. Erkundigen Sie die Umgebung auf eigene Faust... ob mit Bimmelbahn oder mit Taxi. Es lohnt sich.
Für das Geld hat es sich gelohnt. Wir empfehlen diesen Hotel sehr gern weiter. Buchen Sie die Massage, genießen Sie die Ruhe am Abend... und wenn Sie lauter und schriller mögen.... so gehen Sie bitte am Abend am Strand…
Nachdem ich bereits 2016 10 Tage im Mena Palace verbracht habe, und sehr zufrieden war, bin ich ich im Mai 2017 nochmal 14 Tage dort gewesen und habe wieder nur überwiegend positive Erfahrungen gemacht. (Einziger Negativ Punkt für den das Hotel aber nichts kann einige jugendliche Gäste aus Osteuropa die sich überhaupt nicht zu benehmen wussten)
Sehr schönes hotel in guter Lage Personal ist sehr freundlich und zuvor kommend und die Zimmer immer sauber und die Küche sehr lecker an der Bar wird man immer sehr schnell bedient egal ob Kinder oder Erwachsene
Hotel Fassade sieht frisch aus macht guten Andruck ansprechend. Der Mensa Raum ist ziehmlich klein und nicht (garnicht) freundlich gestaltet man fühlt sich nicht in urlsubsstimmung.
Am essen wird auch gespart keine große Auswahl 3 warme (Hauptgerichte) schmecken tut es nicht wirklich