Hotel Moselpark

Ihr Hotel "Moselpark" ist in die "Jahre" gekommen. Obwohl wir ein Komfort-Zimmer erhielten, lassen die Bäder zu Wünschen übrig. Auch die Fernsehgeräte waren veraltet, teilweise waren sie nicht mehr zu bedienen. Das Service-Personal war nicht nur jung, sondern auch kaum ausgebildet. Auf Getränke in der Tanzbar musste man viel zu lange warten, hier hätte mit geschultem Personal locker der doppelte Umsatz erzielt werden können. Den im Internet und nach telefonischer Nachfrage angepriesenen Shuttle-Bus zum Weinfest,…

Der Aufenthalt war rundum gelungen, sowohl das Zimmer war i.O. als auch die Saunalandschaft ausreichend und die Wanderung durch die Weinberge nach Bernkastel und zurück war sehr schön. Auch die Tanzbar haben wir 2-mal ausgiebig genutzt. Mängel: Beim Empfangsabend (Freitag) zum Abendessen und zum Frühstück überforderte der Andrang das Servicepersonal komplett Das hatte kein 4-Sterne-Niveau. Am Samstag nachmittag war das Fitness-Studio geschlossen, was nirgendwo erkennbar war.

Laut Bewertungen hatten wir größte Bedenken, aber die wurden sehr schnell abgestellt. Das Hotel ist zwar renovierungsbedürftig, aber man sieht überall, dass kräftig am Image gearbeitet wird . Aber die tolle Lage ist umwerfend und wir haben uns sehr wohl gefühlt!!!

Ein in die Jahre gekommenes 4* Sterne Hotel. Personal sehr freundlich. Zimmer sauber, aber schon schönere Zimmer in 3* Hotels gehabt. Balkon und Außenanlage lässt zu wünschen übrig.....

Parkplätze ausreichend vorhanden, Ruhige Lage, Sauber, ausreichendes Frühstück aber keine Zeitung. Zimmer schlicht. aber ausreichend, dafür aber einen Balkon.

Wir waren drei Nächte, im November bei Ihnen. Es war alles wunderbar, Zimmer, und auch der Wellnessberreich,sauber und angenehm. Sowie die Verpflegung und dass Personal auch sehr freundlich. Was wir nicht so toll fanden, war der Balkon, nicht sehr schön und auch die Fenster und Türrahmen, teilweise kaputt.

Wir waren rundum begeistert! Sowohl die Mitarbeiter als auch die Verpflegung und Unterbringung haben uns restlos überzeugt. Schöner und gepflegter Wellnessbereich!

Das Hotel wirbt mit vier Sternen. Wir haben des öfteren in drei Sterne Hotels übernachtet die wesentlich besser waren. Wir hatten uns auf dieses "Upgrade" gefreut und wurden leider enttäuscht. Die gesamte Anlage, mit Ausnahme des Empfangs, hat, um es positiv auszudrücken, den Charme der 70er Jahre. Und seit dem wurde nicht viel daran gemacht. Eine Spielecke für Kinder suchten wir vergebens. Auch im Appartement keine Spiele oder Stifte oder Malbücher. Alles wirkte abgenutzt, verlebt und keines falls auf dem…

Sehr sauber, bis auf den Uralt-Teppichboden, und sehr netter Service, zusätzliche Kopfkissen für 5 Personen kein Problem. Ansonsten von der Einrichtung her in den 80-ern stehen geblieben . Von außen dringend renovierungsbedürftig. Auch der Pool war sehr schön, auch für größere Kinder. Für 3 Tage war es gut. Für längere Aufenthalte mit 3 Kindern zu eng. Winziges Kinderzimmer nur für 2 Kinder.

Gebäude ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen aber ansonsten war es in Ordnung.personal war freundlich und essen auch in Ordnung,vielleicht noch etwas ausbaufähig.