Hotel Neptun

Grundsätzlich -- Weiterhin ein Hotel, in dem man sich wohlfühlen kann. Negativ, die Raucher nebeln auch im Nichtraucherbereichen einen von allen Seiten ein. Das Rauchverbot auf den Balkonen wird anscheinend generell nicht beachtet, Beschwerden an der Rezeption führten zu keinem erkennbaren Erfolg. Was nützt mir dann ein Nichtraucherzimmer, wenn wir bei schönem Wetter nicht mal auf dem Balkon sitzen können oder über Nacht auch mal das Fenster/Tür offen lassen können ?? Weiter negativ, dass anscheinend die…

Das Zimmer lag direkt neben dem Fahrstuhl und an Schlaf war nicht zu denken. Eine Reklamation wurde professionell abgewiesen mit Hinweis darauf, dass man ja nicht gleich in der Nacht reklamiert hätte, sondern erst am nächsten Morgen. Damit hätte man dem Hotel keine "Chance" gegeben. Aber welche Chance hatte denn ich bei der Buchung? Von Fahrstuhllärm steht in der Beschreibung kein Wort und angemessen ist es für ein Hotel dieser Kategorie auch nicht. Danke- nie wieder!

Wir haben das Neptunhotel wieder für einen Kurzurlaub genutzt. Das Haus besticht durch seine ideale Lage direkt an der Strandpromenade. Durch die besondere Architektur des Gebäudes hat man wirklich aus jedem Zimmer den direkten Blick auf die Ostsee. Man kann sogar vom Bett aus die Schiffe sehen! Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und haben eine sehr angenehme Größe. Es ist genügend zweckmäßiger Stauraum vorhanden, so dass man sein Urlaubsgepäck gut unterbringt und immer ein aufgeräumtes Zimmer genießen…

Nachdem ich seit Jahren 2x jährlich für eine Woche das Neptun zum Relaxen und für Wellness besucht habe, möchte ich mich nun endlich von diesem "angeblichen" 5Sternehotel verabschieden. Meine diesjährige Enttäuschung kann ich kaum in Worte fassen. Mein Zimmer lag in der 18. Etage, ein sogenanntes Panoramaeckzimmer mit wirklich tollem Blick auf die Ostsee. Das Zimmer an sich scheint aber seit 20 Jahren keine Renovierung erlebt zu haben. In der Sitzecke ist funzliges Licht, das das Lesen im Sessel in den…

Modernes Zimmer mit sinnvollen Details, tolle Aussicht, Zimmer gut isoliert und daher sehr ruhig. Neptun Hotel Lage ist Top - direkt vor der Türe sowohl Strand als auch die schöne Promenade. Was mir fehlte im Zimmer: Kaffee/Teekocher. Das sollte Standard sein. Der Spa Bereich ist super schön gestaltet. Eine richtige Wohlfühloase! Was mir gefallen hätte - gäbe es einen getrennten Aufzug nur zum Spa. Ich empfand es als nicht so angenehm man steht im unförmigen Bademantel, Badelatsche und Wasserbad…

Das Hotel NEPTUN hat uns mit einem sehr guten, freundlichen und bemühten Service empfangen. Unser Zimmer war komfortabel und modern ausgestattet und wurde vor kurzer Zeit renoviert. Die Lage des Hotels garantiert beste Aussicht auf den Strand und die See. Die Frühstücksverpflegung vom Buffet war sehr gut, die angebotenen Speisen waren sehr vielfältig und wurden auch bis zum Schluß stets aufgefüllt. Das zahlreiche Servicepersonal sorgte dafür, dass stets frisch gedeckte Tische frei waren und ging gern auf besondere…

Traumlage wir hätten uns einen freundlichen Empfang ,Begrüßung vom älteren Herrn (Page?) gewünscht. Bevor wir das Hotel betreten haben. Einen freundlichen Empfang

Das Hotel überzeugt durch seine ideale Lage an Strandprominade/Strand/Küste mit einem wunderbaren Ausblick. Ich habe - obwohl seit Jahren Gast - noch keinen unfreundlichen Mitarbeiter getroffen. Vielleicht zwei Nachteile: Ein sehr frequentierter Ort ist die Broiler-Bar, bekannt für seine kleinen, preisgünstigen Gerichte - und deshalb immer sehr gut gefüllt - zumeist aber mit Passanten; Hotelgäste müssen ausweichen, bevorzugte Reservierungen gibt es nicht. Und: Wenn das Hotel, immerhin 5 Sterne, freie…

Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter ist nicht zu übertreffen. Die Lage des Hotels einzigartig, wir fahren schon viele Jahre ins Neptun und es ist immer wieder toll.

Zimmergröße für Einzelperson OK, für ein 5 Sternehotel in dieser Preiskleasse erwarte ich, das alles ok im Zimmer ist. Leider war die Dusche schon sehr ins Alter gekommen. Die Schiebetüren waren sehr kalklastig gerade im Übergang zum Rahmen. Ansonsten war die Zimmereinrichtung gut. Gebucht war Halbpension. Frühstück war sehr gut, aber das zum Abendessen für den Preis nicht mal Grundgetränke enthalten waren, war sehr enttäuschen. Selbst ein Tee musste bezahlt werden. Es ist ein sehr schönes Hotel, aber total…