Hotel Neptun

Die Lage des Hotels ist selbstredend 1A direkt am Strand. Vom Zimmer (14. Etage) hat man einen fantastischen Blick über den Strand auf die Ostsee. Das Personal ist vom Portier bis zur Rezeption und in den Restaurants sehr professionell und ausnahmslos freundlich, hilfsbereit und auch extrem geduldig (... im Umgang mit "schwierigen" Gästen, wie wir beobachten konnten...also ob ich jeden Tag diese Geduld aufbringen könnte...großes Kompliment :-). Es gab ein Hygienekonzept, nach dem unseres Erachtens der Betrieb auch…

Nach Sylvester 2017/2018 und Weihnachten 2018 war es nun eine schöne Oktoberwoche die wir im Hotel Neptun verbringen durften. Über den Geburtstag meiner Mutter hatte ich rechtzeitig das Arrangement „Traumtage am Meer“ gebucht. 7 Tage mit Frühstück, 3 x Abendbüfett und 1 x SPA-Anwendung inklusive. Im bestens gelegenen Hotel am breiten Warnemünder Ostseestrand konnten wir uns auch diesmal wieder gut entspannen und verwöhnen lassen. Da Ferienzeit war, war das Hotel Neptun fast immer ausgebucht. Die „üblichen“…

Das Hotel entspricht keineswegs einem fünf Sterne Standard und zu diesem Preis sind deutlich bessere Hotels verfügbar.

sehr schön, zum 10 mal im Neptun gewesen, Essen sehr gut, Coronamaßnahmen sehr gut umgesetzt, Sehr freundliches und aufmerksames Personal, leider war in beiden Nächten großer Lärm vorm Hotel auf der Promenade, (Nachts um 2:00 Uhr durch feierde Gruppen -Westseite)

Wir hatten wieder einmal schöne Tage im Neptun bei super Wetter. Der Service die Zimmer und natürlich auch das Essen sind hervorragend und ich bin gerne Stammgast hier.

Das Neptun ist wahrlich ein Hotel, das auffällt. Mit bester Lage an der Promenade, ein paar Schritte zum Strand und einen tollen Ausblick von allen Zimmern. Das Hotel schmückt sich mit 5 Sternen, was meiner Meinung nach übertrieben ist. Um die letzte Meile dahin zu gehen müsste der Service besser, vor allem aber persönlicher und engagierter sein. Das Hotel ist ein riesiger Durchlauferhitzer, durch das stetige Kommen und Gehen von Gästen ist die Atmosphäre sowohl in der Lobby wie auch beim Frühstück sehr unruhig und…

Das Hotel befindet sich in sehr gute Lage zum Strand. Ausgezeichneter Service. Ausgezeichnete professionelle Betreuung.

Das Hotel selbst ist spitze !! Was leider gar nicht mehr zeitgemäß ist, sind die viel zu engen und schlecht zu erreichenden Parkplätze draußen vorm Hotel und in den überdachten Bereichen. Für einen so schlechten Parkplatz vor dem Hotel noch täglich 21,- Euro zu kassieren, empfinde ich schon als Abzocke. Ebenfalls eine Katastrophe sind die Unterstellplätze für die Fahrräder: zwar überdacht, aber absolut nicht ausreichend für die mittlerweile große Anzahl an E-Bikes ! Das E-Bike meiner Frau wurde durch das…

Super Service, alles sauber, trotz Corona und nur Reinigung alle 2 Tage war es kein Problem zwischendurch irgendetwas zu bekommen. Super guter Empfang schon beim Eingang! Wir waren sehr zufrieden und kommen immer gerne wieder. Ich hatte zwar etwas Pech mit meinem Fahrzeug, aber auch das wurde bisher alles gut aufgenommen und ich denke wir finden hier auch eine gemeinsame Lösung. Vielen lieben Dank an das tolle Personal.

Beste Lage, sehr schöne Zimmer, Traumausblick in den oberen Etagen, gute bis sehr gute Küche, sehr schöner SPA-Bereich und SPA-Anwendungen Aufgrund der Corona-Maßnahmen kein gutes Preis-Leistungsverhältnis, es hätte dem Neptun deshalb gut zu Gesicht gestanden, seinen Gästen (oder Stammgästen) Gutscheine für den nächsten Hotelaufenthalt zukommen zu lassen.