Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im April 2013
Geheintip Lugano
5,6 / 6
Das Hotel ist ein erstkassiges Hotel. Freundlichkeit, Sauberkeit, Service und Fremdsprachenkenntnisse perfekt. Etwas in den Bergen, aber schön über dem See gelegen. Insider Tip, nicht billig aber der Preis lohnt sich. Sehr gutes Frühstück und mit 2 Restaurants auch sehr gut ausgestattet.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Zu empfehlendes Hotel in schönem Ambiente
5,8 / 6
Sehr schönes Hotel, ruhige Lage, etwas oberhalb, Personal freundlich uns bemüht
W-LAN kostenlos, funktionierte aber nur in der Lobby
Nett eingerichtet, man fühlte sich wohl
Blick auf den See, wenngleich es doch einige Häuser zuviel im Sichtfeld hat, doch am Abend schönes Schauspiel mit allen Lichtern
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Müsste langsam was gemacht werden
4,3 / 6
Wir sind öfters in diesem Hotel und finden es eigentlich wunderschön um mal ein Wochenende im Tessin auszuspannen. Es lebt allerdings von der wundervollen Sicht auf den See... wenn man ein dementsprechend teures Zimmer bucht. Langsam finden wir jedoch dass die Zimmer für den stolzen Preis, den man bezahlt, mal etwas renoviert werden dürften. Ziemlich veraltet und z.T. altmodisch eingerichtet. Es bräuchte nicht viel, aber das müsste unbedingt gemacht werden. Die Havanna-Bar lieben wir, da ist spezielle Atmospäre…
Ein sehr schönes, gepflegtes Hotel mit angenehmer Atmosphäre. Die Lage ist genial im Zusammenspiel mit der Aussicht. Das Stadtzentrum ist in wenigen Fuß-Minuten erreichbar und auch die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist sehr gut!
Bereits beim Einchecken wurden wir sehr freundlich empfangen. Zu unserer Überraschung wurde unsere Buchung von dem Doppelzimmer in die Suite umgebucht. Das Zimmer war gross und hat eine tolle Aussicht auf Lugano und See. Einfach Top. Das Frühstück Buffet ist auch zu Empfehlen. Der Wellnessbereich ist klein aber fein! Das Personal ist sehr zuvorkommend. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.
Allgemein sehr schöner Aufenthalt. Positiv herauszuheben ist die Sauberkeit und der Ausblick auf den See (Suite).
Zudem war das Personal sehr freundlich und sprach auch gut Deutsch. Auch das Frühstück liess keine Wünsche offen. Negativ war das zu kühl temperierte Hallenbad und die sehr hohen Preise im Japanischen- Restaurant.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Pauschal Arrangements nicht zu empfehlen
4,3 / 6
Information von Rezeption zu Chef de Service Existiert nicht.
Frühstück wie versprochen und Gebucht auf der Terrasse, einfach vergessen.
Champagner und Weisswein Temparatur von Handwarm bis Raumtemperatur.
zum verbringen eines Wochenendes mit sehr gutem Essen (vor allem sehr reichhaltigen feinem Frühstück) in angenehmer Atmosphäre eines älter gewordenem Hotels. Leider auf vielen Etagen verteilt, Zurechtfindung nach einiger Zeit. Sauna finisch und Türkisch eher klein nur für 4 Personen !! Liegestühle 6 stck !! Schöner Blick auf Lugano. Sehr freundliches Personal.
Zimmer war viel zu warm nach Protest bekamen wir ein klimageraet.
Ursache sind vermutlich bauliche Mangel die nicht leicht zu beheben sind. Der Umgang mit unserer Reklamation war nicht wirklich nett.