Hotel Piazza

Sehr netter Empfang, Zimmer renoviert, einwandfrei, schönes Bad, gutes Frühstück Lage optimal mitten im Ort Von außen (noch) nicht so ansprechend, aber innen völlig o.k. kein Fahrstuhl

Eine Geschäftsreise führte mich nach Dinkelsbühl und dort in das Hotel Piazza. Das Hotel liegt günstig mitten in der historischen Altstadt, sämtliche Sehenswürdigkeiten sind nur einen Steinwurf entfernt. Die Begrüßung war freundlich und familiär. Die Zimmer scheinen kürzlich renoviert worden zu sein, alles ist sauber und ordentlich. Auch die Größe des Badezimmer war überraschend großzügig. Einzig einen Safe habe ich vermisst. Das Hotel beherbergt ein Restaurant, welches überwiegend italienische Spezialitäten…

Vom Preis her eher Teuer. Service schlecht. Das Essen war eine Katastrophe. Personal war überfordert.Auch die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Frage mich wie so ein Hotel überhaupt Sterne bekommt.

Wir bereiten Dinkelsbühl im Dezember 2011 im Rahmen eines Wochenendurlaubs. Auf Empfehlung buchten wir trotz der negativen Bewertungen das Hotel Goldene Kanne. Ein Familienmitglied hatte im Jahr 2003 im Hotel genächtigt. Leider trafen die schlechten Kritiken ein. Weder "Hardware", sprich Zimmer, noch "Software", d.h. Service waren gut. Dabei waren die Zimmer (wir hatten welche im 1. und 2. OG) sogar noch in Ordnung und sauber. Gut, ein neuer TV, bessere Föns und allgemein Schminkspiegel wären schon wünschenswert.…

Das Hotel scheint seine besten Tage hinter sich zu haben. Das Zimmer war eher lieblos eingerichtet, die Einrichtung ist alt. Nicht einmal die beiden Betten hatten die gleiche Bettwäsche. Auch das Bad macht einen altertümlichen Eindruck. Historisches Haus, daher auch die Lärmdämmung (auch von der Straße) eher mäßig.

Das Hotel war OK, die Angestellten waren bemüht Kompetent zu sein, das Essen war unter alles Würde ( Tag 1 Tiefkühlgemüse mit fertig Bechamelsoße und Reis, Tag 2 Tiefkühlgemüse mit fertig Bechamelsoße und Käse überbacken, Tomaten-Mozzarella-Salat in einem gefühlten halben Liter Olivenöl...)

Bei unserer Ankunft im Hotel wurden wir von einer jungen Dame empfangen, deren Deutsch wir nicht verstanden haben. Diese junge Dame war aber sehr bemüht..... und der check-in lief reibungslos. Das "Hobby" einer weiteren, sehr forschen, Angestellten scheint es zu sein, hinter dem Rücken der Gäste bei Kollegen abzulästern.... Der einzige, der in diesem Hotel Kompetenz zeigte, war ein junger Mann im Frühstücksservice. Hinsichtlich der mangelnden Kompetenz der Mitarbeiter, können wir dieses Hotel nicht weiter…

Das Hotel ist insgesamt ganz O.K. Nur unsere Dusche war extrem klein und nicht einfach zu betreten. Eine Reklamation wurde prompt erledigt. Wir hatten Gutscheine für die Nächtigung, dafür mussten wir Frühstück für € 12,-- und Abendessen für € 23,-- nehmen. Das Frühstück wäre ganz gut zu einem Preis von € 8 - 9,--. Das Abendmenu bekommt man in einem üblichen Landgasthaus für 10 - 11 € in besserer Qualität. Die Service-Mitarbeiter sind sehr bemüht, aber nicht wirklich kompetent.

Ich war im Rahmen einer Informationsfahrt vor Ort. Das der Empfang war herzlich. Das Zimmer bei genauerem hinsehen und bewohnen ehr ein Übel. Zunächst überraschte mich die größe des Zimmers- besser ein Appartment mit Wohnzimmer, Badezimmer und Schlafzimmer. Leider viel schon beim Toilettengang auf, dass in der Dusche sich Schimmel an der Duschwand befand. Der Handtuchhalter ist leider von der Wand gestürzt, als ich mein Handtuch daran hängen wollte. Auch der Fön hat nicht funktioniert. Dazu ist mehr Wasser zwischen…

Habe ein Zimmer für 110 Euro die Nacht gebucht und bekam ein dreckiges Zimmer. Zimmereinrichtung sehr alt! Zimmer sehr staubig. Fleckige und dreckige Matratze. Kompetentes und unkompetentes Personal.