Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und höflich, die Zimmer bedarfen einer gründlichen Renovierung. Obwohl das Hotel sehr zentrumnsnah und 5 Minl vom Bahnhof liegt, ist es verhältnismässig ruhig.Für ein 4-Sterne-Hotel sollte die Ausstattung besser sein.
Zentral gelegenes großes Hotel mit großem Renovierungsbedarf der Zimmer.
Im Foyer und an der Rezeption ist man noch gut und kompetent aufgehoben. Die beiden Aufzüge des siebengeschossigen Hauses sind viel zu klein und häufig besetzt, so dass man (als Vierter) nicht mehr zusteigen kann. Das Zimmer (andere auch) sind in einem sehr renovierungsbedüftigen Zustand. Der Teppich ist fleckig, die fleckigen und abgestoßenen Wände sowie die Decke schreien förmlich nach Farbe. Die Badtür ist im unteren Bereich durch die…
Das Hotel ist schon ins alter geraten. Für einen kurzen Urlaub ist es ganz o.k. Das Preis-Leitungsverhältnis ist nicht optimal. Die Lage des Hotel mal abgesehen davon das es im Bahnhofsviertel liegt ist gut. Direkt am Bahnhof und nur 5 min vom schönen Augsutiner Biergareten entfernt. Der ist ein Ausflug wert. Vorallem wegen der "hübschen" Kellnern
Die Matratzen waren neu, aber "bretthart". Obwohl ich/wir auch gern auf einer harten Matratze schlafen, war dies des Guten zu viel. Aus diesem Grund würde ich dieses Hotel nicht mehr wieder buchen.
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Wenig für viel Geld
2 / 6
wir suchten ein Hotel zur Nähe der Wiesn. Gefunden haben wir es im Hotel Regent. Auf Grund der Zimmerpreise dachten wir, das wir so viel falsch nicht machen können. Weit geirrt! Unser Zimmer war dreckig. Im Bad waren überall die Haare vorm Vormieter. Ein Hallo an einem/einer Schwarzhaarigen. In den Ecken war meterhoch staub, der fernseher wurde dieses Jahr noch nicht geputzt und unser Schrank war voller Schmutz (Sand/Motter). Das Frühstück am morgen gab den Rest. Unfreundliches Personal, ein lächerliches Angebot an…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im November 2010
Sehr zentral, sauber, ruhig freundliche Bedienung,
5,8 / 6
Sehr schöne, grosse und sauber Zimmer, ruhige Lage und freundliche Bedienung sowie tolles Frühstück.
5 *
Kann ich nur empfehlen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis
5 *
Dieses Hotel hat uns im negativen Sinne sehr Überrascht. Bei einem 4 Sterne Hotel haben wir guten Service, saubere Zimmer und Freundlichkeit erwartet.
Beim Check In haben wir ein Zimmer bekommen, welche stark nach Zigarettenqualm roch. Als wir dies der Rezeption meldeten, entgegnete man uns dass es ein Nichtraucherzimmer sei. Erst auf drängen bekamen wir ein anderes Zimmer zugeteilt. In diesem Zimmer roch es zum Glück nicht Zigaretten, aber der allgemeine Zustand des Zimmers war sehr schlecht. Ein Abflussrohr war…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im November 2010
Teilrenoviert, laut, harte Betten, keine 4 Sterne wert
4,5 / 6
Nach Teilrenovierung, Fussboden und Betten, fehlt der letzte Schliff. Türen abgesprungen, Farbe fehlt an Wänden und Türen, Betten steinhart ! Fenster kann man nur zu einer Seiten öffnen, da sehr starker Verkehr und auch nachts nicht leise! Keine 4 Sterne Haus.
Für ein 4* Hotel ist es nicht gut genug und zu teuer. Hotel liegt zwar mitten in der Stadt und ist daher sehr zentral. Hat zwei kleinen Aufzüge (passen max. 2 Personen und 2 Koffer und 2 Handtaschen rein), Zimmer eher klein und sehr unsauber, stark fleckiger Teppich und in der Dusche ist schimmel. Zu unserem Aufenthalt waren viele aus arabischen Staaten da, die mit wehenden Gewändern, schreienden Kindern und Kopftüchern am Frühstück teilnahmen. Das Frühstück ist sehr gut. Nur der Raum viel zu klein, so daß man…
Das Hotel tritt im Internet mit 4-Sternen auf, hat jedoch zur Zeit keine Klassifizierung laut der bayrischen Tourismusbehörde "btg" und wurde aufgefordert Renovierungs- und Anpassungsmaßnahmen vorzunehmen, darf auch nicht mehr mit 4-Sternen werben. Bei unserem Aufenthalt im August 2009 handelte es sich um eine schmutzige Unterkunft mit inkompetentem Personal.
Ich habe beispielsweise an der Rezeption eine Leiter erbeten, wobei erst nach Nachfragen mitgeteilt wurde, dass es keine Leiter gibt. Es hat mich kein Mensch…