Hotel-Resort Waldachtal

NEGATIV: Wir hatten 2x schriftlich darum gebeten, dass wir nicht im EG wohnen möchten und hatten prompt wieder die gleichen Zimmer im EG wie letztes Mal, obwohl wir diese beim letzen Aufenthalt schon beanstandet hatten, wg. dem Lärm vom Lieferanten- und Personaleingang. Außerdem hatten wir das im Arrangement beinhaltete Abendessen, 2x schriftlich für Samstag angemeldet (da Geburtstagsessen) und auch hier ging alles schief. Kommunikation: MANGELHAFT. POSITIV: Zum Geburtstag kam per eMail ein Gutschein über 20,-€,…

Ein schönes Hotel für einen Kurzurlaub. Auswahl an Wellnessangebote o.k., die hinzugebuchte Massage war super. Geschmack und Auswahl der Speisen waren uns sehr zugetan.

super freundliches Personal (egal welcher Nationalität), exzellente hochwertige Küche, egal ob das reichhaltige Frühstücksbuffet, das 3-4 Gang Abendmenü oder das Schwarzwaldmenü. Leider sind die Wege zu der Kaffe / Teebar sehr weitläufig, dies ist aber auch schon das einzige Manko.

Das Hotel hat uns wirklich gut gefallen. Es hat eine gute Lage. Lediglich das Treppensteigen ist uns etwas schwer gefallen, da wir schon älter sind. Das Preis-Leistungsverhältnis war total in Ordnung, das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich, das Essen gut, wenn auch nicht ganz so vielseitig (auf die Woche verteilt gesehen), das Zimmer sehr sauber und schön aufgeteilt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können es wirklich weiter empfehlen.

In unseren 4 Tagen Aufenthalt haben wir uns super aufgehoben gefühlt. Was uns allerdings negativ aufgefallen ist, wie das Personal miteinander umgegangen ist. So wurde abends eine nette, lächelnde, sichtlich bemühte Service azubine von ihrer nicht ganz so sympathischen älteren Kollegin auf Schritt und Tritt überwacht und egal was Sie auch machte sie wurde zurück in die Küche geschickt und musste nochmal neu mit dem Tablet raus. Natürlich erwarte ich eine gewisse professionalität aber ich denke keiner der Gäste…

Im Gästehaus Himmelreich haben wir uns sehr wohl gefühlt mit kleiner Sauna , Ruheraum und ein Schwimmbad mit Whirlpool waren perfekt um unseren Alltagsstress vergessen zu lassen. Die Krönung des ganzen waren die reichhaltigen themenorientierten Buffets im Restaurant Waldachtal mit einer leckeren Auswahl an Speisen. Preisleistungsverhältnis super, 100% Weiterempfehlung.

Wir haben ein Wellnesswochenende gebucht mit Verwöhnbüffet am Nachmittag und 24 h Tee und Kaffee kostenlos. Beim Check-in kein Bademantel und Handtuch, weil die Zimmer erst ab 15 Uhr bezugsfertig waren. Pech für uns, dass die ersten Anwendungen schon um 14.30 Uhr waren. Das Verwöhnbüffet gab es nicht. Nach dem Automat für Tee und Kaffee wurde nicht wirklich geschaut. Wir haben die Punkte direkt vor Ort angesprochen und auch später per Mail. Beide Male wurde die Kritik nicht angenommen. Wir haben praktisch für eine…

Gebucht als Doppelzimmer im Hotel - doch es war nur noch möglich im "Gästehaus" ca. 1 km weiter in der "Junior-Suite" zu übernachten. Badezimmer ok, das Zimmer mal kurz gestrichen - das Doppelbett groß genug, aber nur von einer Seite "begehbar", weil an einer Wand ohne Nachtisch. Großer Balkon, an dem die Farbe abgeblättert ist und zwischen den Steinplatten das Unkraut wächst. Das ganze sieht nicht gerade Sternemäßig aus. Unser Minidackel kostete pro Nacht 15.- € ohne Futter. Frühstück ist ok - nichts besonderes…

Rundum zufrieden. Freundliches Personal. Sehr gute Küche. Beste Wandermöglichkeiten. Räumlichkeiten gut beheizt.

ein wunderschönes Tal zum Wandern. Wunderschöne weite Wanderwege und schöne Aussichtspunkte. Leider sind die Beschreibungen auf der Karte ungenau. Das Essen im Hotel war sehr gut. Die Bedienungen können zum Teil zu wenig gut Deutsch. Das Duschen im Badezimmer war immer eine Herausforderung. Das Wasser musste mind. 5 Min. laufen, dann kam warmes Wasser. Leider war die Sauna im Umbau und das Schwimmbad im Gästehaus!