Hotel mit hoteleigenem Palmenstrand, hervorragender Service, freundliches und hilfsbereites Personal, umfangreiches Essenangebot, tolle Themenrestaurants,
Vom Essen über Service und Sauberkeit sowie Umgebung war alles super. Wir hatten einen entspannten und erholsamen Urlaub und würden jederzeit wieder in dieses Hotel reisen.
Das Rui Karamboa ist ein wunderschönes Strandhotel, welches über eine traumhafte Parkanlage mit tollen Pools verfügt. Trotzdem der Check-in offiziell ab 15:00h möglich ist, war unser Zimmer bereits um 11:30h fertig. In der Zwischenzeit konnten wir alle Angebot der Anlage bereits nutzen. Die Mitarbeiter waren zu jederzeit sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer wurde sehr gut gereinigt, der Kühlschrank war immer gut gefüllt. Die Animation war abwechslungsreich und unaufdringlich. Das absolute Highlight war die…
Das Hotel ist toll, die Menschen freundlich. An der Rezeption kam es leider zum Missverständnis als wir gemeldet haben, unser Duschgel ist aufgebraucht. Wir mussten lange warten, bis dieser nachgefüllt wurde. Der Strand ist sehr schön, die Touren könnte man etwas verändern, von dem alten Schiff ist leider nicht mehr viel übrig geblieben, dafür könnte man was anderes einbauen ins Programm. WLAN ist teilweise eine Katastrophe, wir wurden ständig raus geworfen und mussten sich neu einwählen, was manchmal sogar zu…
Schönes Hotel mit großer Gartenanlage und Wasserpark direkt am Strand. Saubere und großzügige Zimmer mit allem was man im Urlaub benötigt. Das Essen in den 3 a la Card Restaurants ist wirklich empfehlenswert. Im Hauptrestaurant geht es manchmal aufgrund der vielen Gäste etwas turbulent zu, das Essen ist aber abwechslungsreich und gut.
Top Essen, Wein geht so ! Schöne Anlage!
Leider Zimmerreinigung nicht optimal, ständig per App Handtücher bestellt, da nach der Reinigung keine mehr da waren und auffüllen der Minibar auch mit App Unterstützung nicht immer geklappt!!
Poolbereich: Diverse kaputte Fliesen vor dem Poolbar Trehsen, viele defekte Liegen ebenfalls am Strand.
Restaurant: keine Tischmpllbehälter, bei dem stetigen Wind fliegen viele Dinge vom Tisch. Kleiderordnung in den Themen Restaurants werden nicht konsequent eingehalten bzw. durchgesetzt. Für das Hauptrestaurant fehlt leider eine Kleiderordnung und so erschienen einige Gäste als ob sie vom Strand kamen und es handelt sich um ein 5* Riu Hotel. Für den Abend wäre auch eine geöffnete Poolbar sehr schön für Gäste die…