Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend, das Zimmer groß und immer sauber, wie auch die restlichen Räumlichkeiten des Hotels. Auch architektonisch ist das Hotel ansprechend. Einzig im Hauptrestaurant könnte man vielleicht mit ein paar Pflanzen den doch sehr lauten Schall aufgrund der vielen sich unterhaltenden Leute etwas dämmen. Praktisch ist der hoteleigene, kostenlose Shuttle nach Funchal 3x vormittags und 3x nachmittags zurück zum Hotel.
Nur mit Abzug beim Essen, welches nicht dem RIU-Standard entspricht. Wenn man auf Dosenfrüchte, Tiefkühlgemüse und fertige calamari, Cordonbleu usw steht, ist man hier richtig. Man fragt sich, warum keine regionale Früchte und Gemüse angeboten werden und man so die Einheimischen unterstützt.... ebenso habe ich noch in keinem RIU Hotel gesehen, dass irgendwas nicht aufgefüllt wurde. Hier waren viele Platten leer.
Ein Spitzenhotel mit super freundlichem Personal, vom Chef bis zur Putzfrau. Kostenlose Handtücher, toller Poolbereich, super leckeres Essen, einfach TOP! Hier gibt es einfach nichts zu meckern. Kostenloser Transfer 3 x am Tag zur Hauptstadt Funchal. Großer Fitnessbereich mit guten und gepflegten Geräten. 24 Stunden Service an der Baar im Lobbybereich. Und noch vieles mehr, was unseren Urlaub einfach zu einem Erlebnis gemacht hat.
Weiter zu empfehlen für Gäste die Ruhe haben wollen. Im Speisesaal wird der Kaffee serviert wer dazu Milch haben möchte kann sich diese selber holen.Ausser Wein und Wasser zum Essen ist self Service angesagt. An den Bars alles self Service. Eines 4 einhalb Sterne Hotels nicht würdig. Im Hotel möchte man schon bedient werden in den Bars. Gehört zum Erholungs und Wohlfühlfaktor eigentlich dazu.Sollte in der Hotelbeschreibung genannt werden.
Der Pilot auf dem Hinflug nach Madeira hatte lustig und beruhigend über den Verlauf des Fluges berichtet, da der Anflug auf den Flughafen Funchal schon sehr viel Flugerfahrung benötigt
Der Transfer war gut organisiert.
Das Hotel war sehr einladend, das Personal sehr hilfsbereit, immer freundlich und zuvorkommend.
Die zentrale Lage ist ideal, jedoch war das Zimmer nicht gut gereinigt.
6 / 6
Das Hotel eignet sich durch seine zentrale Lage besonders dazu die Insel zu erkunden und Funchal zu erleben. Wer einfach nur die Sonne genießen möchte kommt hier auch deutlich auf seine Kosten, da sich das Hotel im sonnigen Teil der Insel befindet. Man kann sogar am Strand im Meer schwimmen, wenn man die Promedade 2 Minuten lang nach links läuft. Wir waren zum Wandern auf Madeira. Auf der gegenüberliegenden Straßenseite gab es genügend Platz um unseren Mietwagen kostenlos zu parken. Ich bin begeistert und würde…