Sicherheitsprobleme und Unannehmlichkeiten während unseres Aufenthalts
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Wir wurden ausgeraubt. Man hat uns aus dem Save Bargeld und Kreditkarten entwendet.
Unser Zimmertür wurde durch Servicepersonal mit einem Schlossblockierer blockiert , so dass ein professioneller Dieb den Save geöffnet haben muss.
Wir haben Polizei verständigt und Anzeige erstattet. Hotelmanagement bot uns dann eine Wasservilla wenn wir keine rechtliche Schritte einleiten. Wir sollten im Gegenzug ein Schreiben unterschreiben. Sich absichern im unterstem Niveau.
Wir empfehlen niemanden das Hotel, wer auf Sicherheit…
Eine schöne Anlage. Besonders gut hat mir das Meer gefallen mit seinem kristallklarem türkisfarbenem Wasser, den kleinen kleinen Riffen auf der Palace Seite und auch den großen auf der Atoll Seite. Ich würde jederzeit das Palace dem Atoll vorziehen, da es ruhiger ist und man jederzeit rübergefahren werden kann wenn man Party oder Animation möchte.
Hotel ,Sauberkeit, Essen,Personal sehr gut!!! Super strände, man sollte auf jeden Fall Badeschuhe haben, es gibt korallen im Wasser. Dafür kann man super schnorcheln,es gibt sehr viele Fische und auch lebende korallen. Es gibt ja auch die andere Insel vom Riu atoll ,ist auch sehr schön,ist etwas voller, mehr Familien, dadurch etwas lauter. Auf der palace Insel ist es schön ruhig und entspannter. Der Klimawandel nimmt langsam den Strand weg und das Personal schüttet es täglich mit einem kleinen Bagger auf,es war…
Wenn das dass Paradies sein soll wollen wir da nic
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Das schlimmste war die Klimaanlage im Zimmer.
Alles war sehr feucht wir haben sogar ein Handtuch auf unsere Kissen zum Schlafen gelegt.
Beim packen für den Rückflug waren einige unserer Klamotten sehr mit Schimmel bedeckt die wir gleich Vorort entsorgt haben!
So etwas hatten wir noch nie auch nicht in der Karibik und da ist auch eine sehr hohe Luftfeuchtigkeit.
Die Auswahl an Essen war nichts.
Es lagen in der Auswahl z.B. 3 Stückchen Fleisch für alle Gäste und die waren kalt.
Für RIU Hotels eine Katastrophe.
RIU…
Wir finden, dass das Hotel genau unseren Vorstellungen entsprochen hat.Wie sagt man so schön, wie das Paradies. Es waren unsere Flitterwochen und besser konnten diese nicht sein. Wir hatten neben dem Hauptrestaurant noch 4 andere Restaurants welche eine super Alternative waren. Personal TOP & Sauberkeit TOP 👍🏼
Das Hotel hat alles gehalten was es versprochen hat. Einzig die Hausbar hätte ausgeweitet werden können.
Bei All Inclusiv wäre es schön wenn der normale Wein auch auf das Zimmer geordert werden könnte.
Bier und Spirituosen waren vorhanden, aber Wein wurde nicht angeboten nur an der Bar und in den Restaurant.
Auch nach Nachfrage wurden nur Weine gegen Aufpreis auf das Zimmer zur Lieferung angeboten. Wir wollten nur den Standardwein, dies war nicht möglich.
Die Unterkunft war der Hammer ich war sprachlos! Leider stellte ich morgens fest das täglich ein Bagger Sand am Strand auffüllen musste...es ist verständlich bei der Strömung! Aber so etwas muss vorher einem gesagt werden!
sehr schöne Insel mit tollem Riff. Man kann hervorragend schnorcheln!
Essen und Presonal sind absolut TOP - selten so toll erlebt! Sie waren wirklich alle Spitze, ob Restaurant, Bars, Köche.
Manko:
Die Musik an der Strandbar war so laut, dass man sich nicht mehr unterhalten konnte.
Der Riffbereich in der Lagune sollte besser geschützt werden. Jeder kann und darf mit seinen Schuhen überall im Wasser rumalufen und alles kaputt trampeln. Das ist Schade und macht die Insel ja nicht besser.
Der Transfer von Male…
Wir kommen definitiv auch zum vierten Mal in dieses Paradies zurück , vielen Dank an alle die auch diese 3 Wochen Urlaub zu einem ganz besonderen Moment gemacht haben .
Leider gibt es immer noch Gäste die weder Wertschätzung für das Personal noch für das Essen haben, kein Danke für das Personal und das Essen wird einfach tellerweise zurück gehen gelassen, und Neues geholt statt sich erstmal kleine Portionen zum probieren zu holen. Es ist echt traurig.
