Das Riu Palace Maspalomas lebt von der genialen Lage über den Dünen. Es gehörte seit der Eröffnung zu den Top Hotels auf Gran Canaria.
Palace Hotels waren die Riu Hotels mit den 5. Stern.
Leider hat sich das Hotel in den letzten Jahren extrem verschlechtert. Der enorme Renovierungsstau und die Einsparugsmaßnahmen wirken sich auf alle Bereiche aus. Ich beurteile das Hotel bei Holidaycheck jetzt innerhalb von 12 Jahren zum dritten Mal, war aber schon häufiger dort. Ob es eher gut oder eher schlecht ist, kann ich…
Dieses Hotel haben wir bereits viermal besucht und sind jedes mal super zufrieden! Gutes Essen, ausgezeichneter Service. Was unbedingt nötig ist, ist eine Modernisierung. Die Badezimmer sollten mit begehbaren Duschen ausgestattet werden. Im Anbetracht der immer älter werdenden Klientel unbedingt nötig. Eine Badewanne ist für 80+ zu problematisch!
Wir haben uns im Riu Palace sehr wohl gefühlt, obwohl die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen ist und sicherlich in den nächsten Jahren renoviert werden muß. Aber: es ist alles mehr als sauber und ordentlich. Die Pool- und Gartenanlage ist sehr gepflegt, wenn auch einige der Liegen ihren Dienst getan haben und ausgemustert werden sollten. Und: das Wichtigste: dieses Hotel lebt von der Freundlichkeit, der Aufmerksamkeit und dem Engagement seiner Mitarbeiter, die dem Gast jeden Wunsch von den Augen ablesen.
Das Hotel hat sich seit Februar 2016 nicht verändert. Alles ist beim Alten.
Dieses Mal gab es nur einen Empfang der Direktion an Weihnachten zwischen den beiden Essenszeiten des Abendessens. Die Dekoration im Restaurant am Galaabend war nicht mehr so üppig.
Unser Zimmerwunsch wurde nicht erfüllt. Auch keine der im Hotel bekannten Alternativen wurden uns angeboten.
Das Hotel an sich ist echt schön, auch die meisten vom Personal waren echt freundlich. Das Frühstück war sehr groß und für jeden was dabei, nur die Brötchen kann ich nicht empfehlen, lieber das Baguette.
Das Abendessen hat mir nicht wirklich geschmeckt, es schmeckte alles etwas seltsam.
Wenn man keine Lust hat um zum Strand zu gehen, erstmal 15 min durch Dünen zu laufen, kann ich es nicht empfehlen, irgendwann hat man keine Lust mehr auf die Dünen.
Um abends was zu unternehmen muss man schon etwas Laufen. Die…
Gutes 4 Sterne Hotel.Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und der Fön auf dem Zimmer hat bestimmt schon 20 Jahre auf dem Rücken,er sieht aus wie ein Staubsauger und so hört er sich auch an.Was wiederum alles raushaut ist das Essen,super Qualität,alles reichlich und Abwechselungshaft.Liegt mitten in den Dünen Von Maspalomas.
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2016
Verifizierter Aufenthalt
Kann man mal gewesen sein,muss man aber nicht.
4 / 6
Wir haben uns mehr darunt vorgestellt, da dies ja DAS Hotel sein soll auf der Insel was man so hört.
Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt.
Das Personal sehr freundlich, allerdings bei Reklamationen nicht gerade hilfsbereit.
Die Lage ist ebenfalls gut.
Wie gesagt, kann man mal gewesen sein, muss man aber nicht.
Lage, Lage, Lage - damit punktet das Hotel.
Ansonsten benötigt es dringend eine Komplett-Renovierung.
Die Zimmer sind betagt, die Badezimmer fast schon scheußlich.
Ein RIU PALACE mit Duschvorhängen.. hygienisch bedenklich.
Das Frühstück hatten wir im Preis mit inbegriffen - es war jeden Tag das selbe.
Sekt gab es auch, ansonsten eher Standard, nichts besonderes.