Sehr angenehmer Aufenthalt mit echtem und hochwertigem All-Inclusive in einem sauberen und ordentlichen Hotel mit hilfsbereitem und freundlichem Personal.
Sehr gutes Strandhotel mit perfektem, herzlichem Service. Wir sind seit 2006 Stammgäste. Zum Hotel gehört ein großer mit Palmen bepflanzter Strandabschnitt.
Der Hotelservice war gut, was uns nicht gefallen hat ist, dass die Mitarbeiter indirekt für jede kleine Dienstleistung ein Trinkgeld verlangten.
Und das Traurige ist, dass die Hotelkette RIU den Arbeitern ein sehr niedriges Gehalt zahlt, da sie davon ausgehen, dass die Gäste ihnen Trinkgeld geben! Und das ist falsch, denn als Gast zahlt man ohnehin hohe Kosten für den Aufenthalt und die zusätzliche Zahlung von Trinkgeld erhöht indirekt das Budget noch mehr! das erscheint mir nicht ethisch
Wirklich sehr schöne Anlage in gesichertem Areal Playacar mit umfangreichem AI Angebot incl. div. Spezialitätenrestausrants, ausnahmslos freundlichen Mitarbeitern und Traumstrand. Jederzeit weiterzuempfehlen!
Sehr gepflegtes und sauberes hotel, kein Wunsch blieb offen, sehr freundliches Personal und das Essen war auch gut und immer sehr schön angerichtet
Haben uns sehr wohl gefühlt
Schönes Hotel direkt am Strand der Playa del Carmen im Hotelviertel Playacar. Idealer Ausgangspunkt für Unternehmungen in alle Richtungen auf Yucatan. Das Hotel und die Anlagen sind gepflegt bedürfen aber wie auch die Zimmer mal einer kompletten Sanierung.
Wie schon von anderer Seite beschrieben, liegt ein komischer Geruch im gesamten Hotel. Besonders je näher man der Lobby kahm um so intensiver wurde der Geruch. Hier sollte das Management einmal Ursachenforschung betreiben.
Super Hotel mit freundlichem Personal und tollem Essen
6 / 6
Das Hotel ist einfach spitze und man kann dann auch alle anderen Riu Hotels mitbenutzen, wenn man das denn mag. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und ich wurde bei der Anreise empfangen, als ob ich nach Hause komme. Einfach schön auch für Alleinreisende.
