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Hotel, Reiseziel

Hotel Riu Palace Mexico

Avda. Xaman-Ha Manzana 3, Lote 4 77710 Playa del Carmen Quintana Roo Mexiko

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Bewertungen (1’358)

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Weiterempfehlung

92%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,5 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Daniel und Jessi (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2025 • 2 Wochen • Strand

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

6,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Das Riu Palace Mexico ist einfach outstanding! Vom ersten Moment an haben wir uns rundum wohlgefühlt. Der Service der Mitarbeiter ist außergewöhnlich – freundlich, aufmerksam und immer mit einem Lächeln. Man merkt sofort, dass hier großer Wert auf Gastzufriedenheit gelegt wird. Die Auswahl an Speisen ist hervorragend…

Hagi (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2025 • 3 Wochen • Strand

Schönes Hotel, aber mit Abstrichen

4,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Hotel ist sehr schön, gibt allerdings zwei entscheidende Minuspunkte. Zwischen dem Strand und dem Hotel gibt es nur ein einziges WC und dieses ist relativ weit entfernt vom Strand. Das Weiteren sind die duschen vom Strand zum Poolbereich, also zum Hotel keine wirklichen duschen, sondern nur ein schwacher…

ManfredA (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2025 • 5 Wochen • Strand

Sehr gutes Hotel

6,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Das Hotel hat eine gute ruhige Lage direkt am Strand. Zimmer und Poolbereich sind sauber, aber teilweise renovierungsbedürftig, was aber 2026 mit der Renovierung behoben wird. Der Service ist hervorragend, auf jedes Bedürfnis wird eingegangen. Zimmer werden täglich sehr gut gereinigt. Der Service in den Restaurants und…

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Diana (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • April 2025

Das hotel bietet eine exzellente Auswahl an Speisen und Getränken.

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Toller Strand Sehr gutes Essen Sehr leckere Cocktails Personal super hilfsbereit und freundlich Alles ist sauber 👍🏽 Verschiedene Sorten Fleisch, Gemüse, Reis und Pasta. Fisch, Sushi, frische Salate, Taco Bar, Hotdog und Burger Station. Wer hier nichts findet, ist selbst schuld. Frühstück Buffet grandios mit…

Jaz (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand

Mexico und Algen

5,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Zu viele Amerkikaner , die wohl zur Zeit den AI Urlaub in Mexiko hinterhergeschmissen bekommen. Dementsprechend alles sehr auf dieses Gästeklientel zugeschnitten. Sehr laut und Poolanlage definitiv zu klein und das „ Mallorcasyndrom“ ( Liegen bereits ab 6.30 Uhr reserviert) ist auch in Mexiko angekommen…Strandabschnitt…

Sandra (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2025 • 2 Wochen • Strand

Top Hotel -aber nicht für Ruhe suchende!

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel Riu Palace Mexico ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Die Lage, die Sauberkeit, die Freundlichkeit ,das Angebot der Gastronomie ist absolut hervorzuheben. Wir haben uns auch wohl gefühlt in diesem Hotel. Wir waren ja in der Adventszeit vor Ort und das ganze Hotel war wunderschön dekoriert mit Lichtern…

sehr schön (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2025 • 3 Wochen • Strand

Toller Urlaub in Riu

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Riu Palace Mexico ist Super der Service durch das Personal,management sehr gut, ausgenommen die Lobby Bar das Personal macht sich über die Gäste lustig oder man wird schlecht bedient Das Komplette Zimmer von der Toilette bis übers Bett und Balkon war Sauber und ordendlich, schlecht war das wir kein Deutschen…

Conny (46-50)

Aus Österreich

Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand

War ein wunderschöner Urlaub !!!

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel ist super und die Angestellten freundlich . Ich empfehle das Hotel mit sehr gutem Gewissen weiter ! Wir kommen wieder !!! Essen war top. Noch nie hatte ich in einem All inklusive Hotel so ein gutes Essen !die Kellner/innen immer freundlich und haben sofort Wasser nachgeschenkt wenn das Glas halb leer…

KG (31-35)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand

Im Sommer nicht zu empfehlen da Meer nicht nutzbar

4,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Zimmer sind groß, aber sehr veraltet und hellhörig. Deutsche Landeskategorie eher 3 Sterne. Der Service der Angestellten dagegen ist meistens wirklich sehr gut. Zimmer haben Schimmel, aber werden mehrmals täglich gereinigt. Tassen und Gläser werden aber nicht ausgetauscht, sondern von der Reinigungskraft während der…

Adriana (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2025 • 1 Woche • Strand

Wir kommen bestimmt bald wieder

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Ein etwas in die Jahre gekommen, aber super gepflegtes Hotel. Zimmer groß und hell. Anlage toll und gepflegt. Essen grossartig. Getränke hochwertig. Hier ist All inclusive noch das was es mal war. Selten so ein ewig freundliches Personal erlebt. Ob Strand, Bar, Restaurants oder Rezeption, alle durchweg lächelnd, sehr…

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