Ein absolutes Traumhotel mit einem perfekten Service. Die Anlage ist sehr gut in Schuss, das Essen hervorragend und für jedermann etwas dabei. Der Service ist auch beim über 10. Besuch immer noch ausgezeichnet. Daher haben wir auch gleich wieder gebucht. Warum lange etwas neues suchen, wenn das oberste Ziel die Erholung ist. Der Verwöhnfaktor ist einmalig.
Riu Palace Mexico, wir kommen wieder!! Ganz sicher
6 / 6
Das beste Hotel in Playa del Carmen! Sehr schöne Anlage, super freundliches Personal, Essen sehr gut, Service nicht zu tippen, mit 1 Ausnahme...
Wir haben das Riu Palace Mexico gewählt, da wir vor 2 Jahren bereits im Riu Palace Riviera Maya waren und uns das Riu Palace Mexico schon angeschaut hatten. Der Pool im Riviera Maya ist zwar schöner, aber das renovierte Palace Mexico ist sowohl beim Buffet als auch allen anderen Einrichtungen das bessere von beiden Hotels.
Als Gast eines Riu Palace Hotels kann man alle…
Ein wirklich schönes Hotel mit nur kleinen Schönheitsfehler. Sehr nettes Personal, tolle Küche, super Atmosphäre. Kleine Schönheitsfehler sind die Toiletten und Duschen am Strand, diese sind dann leider Grenzwertig für ein 5 Sterne Hotel
Das Hotel ist insgesamt schön und Modern, die Arbeiter sind super nett und sehr hilfsbereit. Wir hatten auch einen super empfang als Honeymooner. Leider hatten wir mit dem essen ein sehr großes Problem. Es wurde garnicht auf die Trennung von Schweinefleisch geachtet. trotz der Beschwerde 2 Mal, wurde daran garnichts geändert! Als Muslime oder Jude kam mir vor als wäre man nicht willkommen in dem RIU Hotel! Ein zweites Mal werde ich bestimmt nicht ein RIU Hotel deshalb besuchen.
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Wunderbare Flitterwochen
6 / 6
Wir, 27 und 24 Jahre alt, waren in unseren Flitterwochen und haben dafür das RIU Palace Mexico ausgewählt. Das Hotel hat sich dafür super angeboten und wir flogen dann ab Köln nach Cancun.
Im großen und ganzen war alles ok. Die Rezeption und die Bediensteten waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Leider ist das Dach scheinbar an vielen Stellen undicht. Es tröpfelt bei Regen in den Zimmern genauso wie an anderen Stellen.
Negativ ist auch, dass es am Strand keine eigenen Toiletten gibt und man erst bis ins Nachbarhotel laufen muß, die trotz einem Stern weniger Toiletten am Strand haben.
Leider kann man das Hotel, wenn man vom Strand oder Pool kommt, nur über viele Treppen erreichen, was nicht…