Wir waren vom 06.08.2024 bis 18.08.2024 im Hotel RIU, Sri Lanka. Ich muss sagen, dass ich schon in einigen Urlaubshotels in verschiedenen Ländern gewesen bin..... Und das RIU Hotel auf Sri Lanka ist von meinem Empfinden her und in jeder Beziehung ganz oben angesiedelt. Die Sauberkeit des Hotels, des Zimmers, den Sanitärbereichen (auch bei den "offiziellen" Toiletten im Hotel), die Freundlichkeit des Personals insgesamt, und das leckere und vielseitige Essen im Buffetrestaurant und auch in den Themen - Restaurant´s…
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Zu jeder Zeit hatten wir Ansprechpartner. Einziger Nachteil, waren die osteuropäischen Touristen. Irgendwie haben diese Personen keine Erziehung erhalten.
Das Riu ist ein grosses Hotel, das aber durch die grösse keinesfalls an Charme verliert. Das verdankt es vor allem dem hervorragenden Personal! Vom Frontdesk über das Housekeeping, Restaurant bis zum Beachboy alle superfreundlich, immer ein Lächeln im Gesicht und jeder Wunsch wird schnellstmöglich verwirklicht.
Wir waren anfangs skeptisch, ob wir für uns das richtige Hotel aus Sri Lanka gebucht haben. Am Ende der Reise kann ich sagen, dass ich wirklich zufrieden dort war und ich mich dort wohl gefühlt habe. Ich habe dieses Hotel bereits weiterempfohlen und würde es auch jederzeit wieder buchen.
Wir waren anfangs auch skeptisch wegen dem Zaun am Strand. Wir langen immer am privaten Strand der Hotelanlage und der Zaun hat nicht gestört. Er dient ja auch als Schutz.
Es gibt Raucherzonen im Hotel und davon auch Genüge.…
Punkt 1: wir haben 14 Tage All Inclusive gebucht keine 13 Tage am 23.04.2024 war ein
Feiertag Bak Full Moon Poya Day, an diesem Tag wurde 24 Stunden kein Alkohol im
Riu Sri Lanka ausgeschenkt, das wiederspricht dem Vertrag(Buchung), das ist kein All
Inclusive, Vertraglich wurde nicht darauf hingewiesen.
Punkt 2: laut Hotel und TUI Beschreibung, Lage und Umgebung vom Sandstrand bei
Ahungalla ist wunder schön, anzumerken ist das es nicht richtig beschrieben wurde, es
hilft keinem wenn man ein Meer vor den Füßen hat…
Besonders empfehlenswert sind die Ausflüge, welche man bei Braheem und seinem roten TukTuk vor dem Hotelportal buchen kann. Man sollte dabei immer etwas runterhandeln aber Preis-Leistung ist super und der Mann ist voll vertrauenswürdig!
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Eine schöne Anlage und ein guter Service.
5 / 6
Ein tolles Hotel mit sehr viele Pools. Es liegt direkt am Strand aber wird leider durch ein Zaun vom Strand getrennt. Das Essen war sehr gut. Die Anlage ist sehr groß.
