Hotel Riu Yucatan

Seit vielen Jahren fahren wir immer wieder mal in ein Riu Hotel und haben bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Auf Grund der guten Bewertungen haben wir uns für das RIU Yucatan entschieden und wurden bitter enttäuscht. Das Essen war eine absolute Katastrophe, was die Auswahl und die Qualität der Speisen betrifft. Einfach ungenießbar! Auf Grund von thanks giving war alles ausgebucht und wir konnten erst nach vier Tagen umziehen. Zum Ambiente möchte ich anmerken: Speisesaal, Terrasse: auf Plastikstühlen unter…

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel bzw. das gesamte Arial war sehr sauber. Ob es die Grünanlagen waren oder das Hotelzimmer, sie wurden jeden Tag aufs neue gepflegt bzw. sauber gemacht. Der Strand ist ebenfalls sehr schön es waren auch immer genug Liegen vor Ort. Der Urlaub war sehr entspannt, gerade weil das Hotel und der Service so hervoragend waren.

Das Personal ist dann freundlich und hilfsbereit, wenn man ausreichend Tips verteilt. (Es gibt auch rühmliche Ausnahmen) Die Bestecke sind nicht nur alt, sondern auch keine gute Qualität. Die Messer schneiden nicht. Die Speisen waren schmackhaft und vielfältig. Leider war am Buffet komplett Selbstbedienung, dadurch waren zum Beispiel im Ganzen gegarte Fische in wenigen Minuten unansehnlich und dadurch unappetittlich zugerichtet. Die Präsentation der Speisen erfolgte thematisch schlecht sortiert. Die Sauberkeit ließ…

Das Hotel ist im Hacienda Stil gebaut und demnach sehr gemütlich und traditionell eingerichtet. Besonders schön ist, dass das Hotel aus mehreren kleinen Gebäuden besteht, die maximal dreistöckig sind und mit viel Natur umgeben ist. In der Hotelanlage leben niedliche, exotische Tierchen, die das Hotel sehr sympathisch machen. Es leben auch einige Brüllaffen dort, die ihrem Namen alle Ehre machen. ;-) Bitte ignoriert die extrem negativen Bewertungen! Sie sind absolut überzogen und entsprechen in keinster Weise der…

Das Hotel, insbesondere die Standard-Zimmer, sind schwer in die Jahre gekommen! Die Zimmer riechen muffig, die Bettlaken sind grundsätzlich fleckig und verdreckt (liegt einzig und allein an der Wäscherei), die Moskitotüren am Balkon defekt, Wasserhähne und Klospülung ebenso! Wir sind 2mal umgezogen, sodass wir wissen, wovon wir reden. - Ergo: 4-Sterne-Niveau (bzw. 5 Länderkategorie) ist abolut überbewertet! Demgegenüber ist der Service wirklich gut: Sowohl im Restaurant, an den Bars oder der Rezeption. Das…

Ich war aufgrund einiger vorheriger Meinungen etwas abgeschreckt und habe mir schon Gedanken gemacht, ob ich wohl das richtige Hotel gebucht habe. Ich habe noch mal genau im Katalog nachgelesen und fand genau das vor, was dort beschrieben stand. Das Hotel bot AI, wo wirklich alle Cocktails (und Tequilas) inklusive waren und auch genießbar waren. Das Personal hat sich absolut Mühe gegeben, die Anlage sauber zu halten. Ständig war ein Angestellter am Strand unterwegs und hat die Becher der Getränke eingesammelt.…

Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, aber noch sehr in Ordnung. Möbel haben leichte Gebrauchsspuren, was aber nicht weiter stört. Möbilierung ausreichend und zweckmäßig, es ist alles zu verstauen. Die Sandsäcke am Strand stören eigentlich nicht sehr, passen ssich teilweise sogar gut in die sonst platte Landschaft ein. Strand war sauber und gepflegt, Service am Strand ist ebenfalls in Ordnung gewesen. Animation ist sehr dezent gewesen, was uns sehr gefallen hat. Einziger Kritikpunkt unserer seits sind die…

Das RIU Yucatan ist eines von mehreren RIU Hotels in Playa del Carmen. Wir hatten uns dieses RIU Hotels ausgesucht, da es direkt am Strand und eine Tauchbasis haben sollte. Der erste Eindruck der Lobby war eher mäßig. Die Lobby relativ dunkel und nicht Klimatisiert. die Ausstattung wirkte relativ alt und abgenutzt. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich. Da wir sehr spät angereist waren, bekamen wir zuerst einen Drink angeboten und uns wurde zuerst das Restaurant gezeigt, damit…

Wir waren vor und nach unserer Rundreise im Hotel Riu Yucatan und haben uns dort sehr wohl gefühlt. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war sehr vielfältig, sehr schön dekoriert und hat uns gut geschmeckt. Etwas störend waren gelegentlich lärmende Urlauber an den Poolbars.

Wir waren das erste Mal in einem RIU Hotel und fanden es einfach wunderschön.Schon der Empfang mit einem kühlen Dring und freundlichen Leuten an der Rezeption war eine gelungener Einstieg. Das "Hazienda" war für uns das beste Lokal.Sehr schönes Ambiente klimatisiert, da lohnte es sich auch mittags auf den Weg zu machen. Die anderen drei Lokale für den Abend haben wir nicht besucht,da uns im "Hazienda" alles bestens gafallen hat.