Selten freundlicher Frühstücks Service mit Christian
6 / 6
In diesem Hotel ist alles was man braucht um sich zu erholen . Saubere Zimmer, leckeres Frühstück , guter Service , hervorragende Massage Praxis im Haus , schöne Therme und toller Sauna Bereich . Wir kommen wieder.
Schönes Hotel, super Spa mit Thermalwasser und Außenpool. Zentral gelegen, Therme 1 leicht zu Fuß erreichbar. Tolles Frühstück, alles da. Zimmer sauber und geräumig.
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Hotel ist sehr empfehlenswert
6 / 6
Wir waren schon mehrmals im Hotel und es hat uns immer sehr gut gefallen. Das gesamte Hotelpersonal war stets sehr freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit ...
Für unseren Aufenthalt war es sehr gut geeignet, weil meine Frau zwischenzeitlich nach einem Schlaganfall im letzten Jahr, in ihren Bewegungen und der Sprache eingeschränkt ist. Wir waren ja auch nicht zum ersten Mal da. Auch werden wir sicherlich wieder kommen.
Wir kamen aus Kroatien und wollten auf der Rückreise nach Hamburg "nur" ein Doppelzimmer mit Aussenpool für 2 Nächte und bekamen ein klasse Hotel mit allem was wir uns wünschten mit hervorragendem Frühstück.
Das Hotel war im im allgemeinen sehr schön. Die Lage war sehr zentral. Der Thermalbereich war auch sehr einladend, auch der Außen Pool, mit Thermalwasser befüllt, hat unseren Erwartungen sehr entsprochen.
Das Hotel hat den Scharm eines Seniorenzentrums, Zu Weihnachten keine Tischdecken und nur minimale Dekoration. Zum Pool oder Whirlpool muß man im Bademantel am Eingang vorbei , nicht schön.
Für Senioren über 80 o.k.
Das Gesicht des Hotels = die Rezeption -> alle ausnahmslos unfreundlich!!! (Servicepersonal beim Frühstück/Bar nett).
Jede Frage/Wunsch an der Rezeption mit Ablehnung beantwortet, gabs nie eine Lösung außer "nein" oder "geht nicht". Ab Ankunft bis Abreise dasi Gefühl "nicht Willkommen zu sein"!!!
Im Wellnessbereich keine Handtücher, kein Obst und Getränke usw., nur Wasser.
Preis/Leistung verglichen mit anderen Hotels unbefriedigend!
Das Hotel könnte mit wenig Aufwand (Rezeption, Wellness) so viel attraktiver…
Das Hotel befindet sich ruhig gelegen bei der Therme 1 und in der Nähe gibt es mehrere kleine Geschäfte und ein Kaufhaus. Auch Lokale sind zu Fuß gut zu erreichen.
Es ist in allen Bereichen sehr sauber, das Personal freundlich und auch hilfsbereit. Das Frühstück war vielfältig und das Buffet wurde laufend nachgefüllt. Dadurch, dass es kleine Mengen waren, sah immer alles sehr ordentlich und appetitlich aus.
Im Innenpoolbereich gibt es platzbedingt nur 7 Liegen, was zu manchen Zeiten zu wenig ist.
