Vor 3 Monaten • Verreist als Familie im Februar 2026
Funktionales Hotel in guter Lage, Service mangelha
4 / 6
Der erste Eindruck war leider negativ: Der vorab gebuchte und angezahlte Tiefgaragenplatz war nicht verfügbar; andere Gäste seien "eben schneller gewesen". Statt einer Entschuldigung hieß es nur "Was soll ich jetzt machen". Der Begrüßungsdrink wurde uns dann auch nicht angeboten.
Hotel insgesamt in Ordnung, was man für den Zimmerpreis auch erwarten darf.
Allerdings fehlen Herzlichkeit und Aufmerksamkeit bis auf wenige Ausnahmen eines Mitarbeiters völlig.
Zudem wurde im Vorfeld nicht darauf hingewiesen, dass die Tiefgarage 19 EUR extra pro Nacht kostet.
Da ich keine physische Kreditkarte hatte (nur auf dem Handy), aber schon 50 % anbezahlt hatte, wurde mir noch beim Einchecken die Rechnung zur Begleichung vorgelegt.
Getränke konnte ich nicht aufs Zimmer schreiben lassen, sondern musste alles…
Vor 2 Monaten • Verreist als Familie im Februar 2026
Licht und Schatten
5 / 6
Licht und Schatten; Lage am Ende der Fussgängerzone, d.h. einige Meter bis zur Bahn, jedoch Ende Skipiste sehr nah; Zimmer überdurchschnittlich, Essen in Summe unterdurchschnittlich; Preise = Ischgl-Niveau
Ingesamt können wir das Hotel weiterempfehlen, die Lage ist sehr zentral und das Personal sehr aufmerksam und stets freundlich. Das Frühstück und Abendessen hat uns leider nicht begeistert.
Schönes Hotel für den Wintersport mit gehobener Ausstattung und Küche (die für mich etwas schwierig war).
Die Zimmer sind schön renoviert - aber kleine Details könnten mal wieder nachgezogen werden (Verkabelung hinter dem Fernseher)
Das Personal war durchgehend freundlich und zuvorkommend. Das Spa, die Sauna und auch das Schwimmbad sind super!