Hotel Serpiano Wellness & SPA

Das Hotel ist wunderschön gelegen, mitten im Wald mit einer traumhaften Aussicht über den See und in die Berge.

In die Jahre gekommenes Hotel , für Wanderer okay weil die Gegend bestimmt toll ist , super Aussicht . Aber welnessoase? Fehl am Platz

Dank der Umgebung, insbesondere der umliegenden Natur und der fantastischen Aussicht war der Aufenthalt erholsam. Der Wellnessbereich war leider enttäuschend, da alt und klein, teils über Wochen defekt (Whirlpool und Pooldüsen). Essen war gut, Zimmer ok.

Ich war mit meiner Mama im Oktober 2023 für ein verlängertes Wochenende in diesem Hotel (mit einem geschenkten Gutschein). Das Hotel ist sehr abgelegen und man muss zuerst den Berg hochfahren. Das Hotel selbst ist ziemlich heruntergekommen und sehr altmodisch. Das Essen im Restaurant ist ebenfalls leider schlecht. Wir hatten Burger, Pasta und Lasagne und es war gerade so essbar, aber nicht lecker. Auch der Wellnessbereich ist nicht schön. Alles ist schon ziemlich alt. Es gibt nur einen Pool zum schwimmen und einen…

Sehr schönen Ausblick, ruhig. Schwer zu erreichen und nur mit dem Auto. Das Zimmer war sauber aber einfach. Eine Nachtlampe funktionierte nicht. Sehr guten Spa Bereich. Nur leider bis 20 Uhr offen und Schwimmbad ab 9 Uhr. Also vor dem Frühstück war es keine Möglichkeit schwimmen zu gehen. Dusen im Schwimmbad haben leider nicht funktioniert, nur im Whirlpool.

Kein gutes Essen (Abends sehr schlecht, Frühstück so la la) Personal von sehr freundlich bis sehr desinteressiert

Empfang war super, hotstone angenehm. Essen war top. Der Rest des Hotels nur negativ. Hotel schmutzig, alles früh zu, Spa-bereich unsauber und Wände rissig. Das Hotel ist leider nicht gepflegt, ab 21Uhr gibt es nichtsmehr zu essen (auf das eine Stunde gewartet werden muss, bei wenig Gästen) und am morgen halb8 wird die Müllpresse laufen gelassen. Um 9.30 wird man unfreundlich vom Putzpersonal aus dem Zimmer vertrieben. Nie mehr!

Das Frühstück ist eine Katastrophe, sowas habe ich noch nicht erlebt. wegen lauter Feier null geschlafen…sucht was anderes.. vermeiden!

Die hier vielfach bemängelte Anfahrt auf einer dringend sanierungsbedürftigen, engen und sich windenden Strasse fand ich spannend und hatte Flair. Kann man sich im Vorfeld auch auf Googlemaps streetview anschauen. Auch wenn das Hotel von aussen eindeutig zeugt wann es erbaut wurde, so hat man sich bei der Innengestaltung Gedanken gemacht. Ich kann nur unser Zimmer bewerten welches aufgrund dessen dass wir einen Hund dabei hatten der Superior Klasse (bei Hund zwingend) angehörte inkl. Terrasse.

Das Hotel liegt weg vom Schuss wunderbar in der Natur mit traumhaftem Blick auf den See. Wer Ruhe sucht, gerne wandert ist hier richtig. Ich reise mit Hund und schätze daher sehr, dass die Hunde spürbar von Herzen Willkommen sind. Wenn man mit Hund reist ist man hier sehr gut und herzlich aufgehoben. Ein grosses Lob an dieser Stelle.