Seit Jahren unser Stammhotel wenn wir im schönen Cala Ratjada sind. Man fühlt sich einfach wohl , alles passt . Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Die Lage des Hotels perfekt .
Wir waren jetzt zum 5. Mal im Serrano Palace und fühlen uns immer wieder sehr wohl dort. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr sauber und sehr geräumig. Begeistert sind wir auch immer wieder von den leckeren Speisen sowohl beim Frühstücksbuffet als auch beim abwechslungsreichen Abendbuffet. Wir werden bestimmt noch häufig das Serrano Palace auswählen, denn hier bleibt kein Wunsch unerfüllt und der Leitgedanke: „Willkommen zuhause“ wird tatsächlich von allen Mitarbeitern…
Relikt aus vergangener Zeit mit sehr freundlichem und ambitionierten Personal. Wie so oft, waren die Gäste der störendste Faktor. Die waren maximal 2 Sterne. Es bleibt mir auch ein Rätsel, warum man praktisch nackt durch eine Hotel Lobby laufen muss.
Der im Vergleich günstige Preis (zu anderen 5 Sterne Hotels) führt zu einer Auslastung mit Gästen, die sonst wahrscheinlich 3 oder 4 Sterne buchen.
Das Hotel ist schon etwas älter, aber definitiv gut beisammen und sehr sauber. Wir haben dort nur geschlafen, gefrühstückt und manchmal Abend gegessen. Der Empfang ist sehr herzlich, die Rezeption sehr freundlich. Das Putzpersonal freundlich und profesionell.
Sehr schönes und sehr gepflegtes Hotel mit großen Zimmern (40 qm) in guter Lage zum kleinen Strand von Son Moll. Alle Zimmer mit Balkon und großzügigem Bad. SPA-Bereich mit Saunen, Ruhebereich, Hallenbad.
Wir sind Stammgäste und kommen schon seit Jahren. Wir können das Haus wegen der Herzlichkeit des Personals und der tollen Atmosphäre nur weiterempfehlen.
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Jederzeit wieder
6 / 6
Schönes, großzügiges geschnittenes Hotel in unmittelbarer Strandnähe. Alles war super sauber. Gutes Essen und super nette Mitarbeiter. Ich komme gerne jedes Jahr wieder.