Das Hotel wurde vielfach beschrieben & hat uns von der Lage, dem Personal, Essen und Co. sehr gut gefallen. Deshalb möchte ich darauf garnicht eingehen. Worauf wir allerdings hinweisen möchten ist folgende Problematik, die jedem Urlaub in diesem Hotel einen faden Beigeschmack verpassen kann. Schon am Empfang im Hotel wurde uns nach der längeren Busfahrt gleich einmal mitgeteilt, dass unser Zimmer überbucht sei. Daraufhin wurden wir sofort in das naheliegende 3 Sterne Hotel der Hotelkette umgebucht.
Als Start in…
Schönes Hotel in bester Lage in Cala Ratjada. Hervorragendes Essensangebot,sehr schöner Wellnessbereich, Lobenswertes Hotelpersonal. Besonders gut hat uns das Fitness- und Yogaangebot gefallen.
TOP Hotel in TOP Lage. Hier bleiben keine Wünsche offen. Lage am Ortsrand von Cala Ratjada, fast direkt an superschöner Promenage für Spaziergänge und Bummeln. Fast direkt am feinen Sandstrand. Das Hotel und die Verpflegung haben ihre 5 Sterne verdient. Das Galadinner einmal pro Woche ist vom Feinsten. Personal ist natürlich und herzlich freundlich. Trifft man nach der Anreise im Hotel ein hat man sofort das Gefühl 'Ich bin angekommen und Zuhause'.
Gutes 5 Sterne Hotel. Nahe am Strand, Buffet am Morgen und Abend bestens. Bedienung an der Reception sehr zuvorkommend, Deutschsprachig.
Geräumige Zimmer, dem Hotelstandard entsprechend ausgerüstet.
Das ringsherum sehr hübsch bepflanzte u. gepflegte Hotel "Serrano-Palace" ist in der Son Moll Bucht
gelegen, nur durch eine kleine Strasse vom Strand getrennt. Hier endet dann die sehr" lebendige" Promenade mit vielen Cafés u. kleinen Speiselokalen - in direktem Weg am Meer entlang zum Hafen u. in die Stadt. Selbst beim 8. (!) Urlaub hier überwältigen immr wieder die herrlichen Ausblicke auf´s Meer!
Wir sind bei unserer Ankunft mit einem Glas Sekt und Pralinen begrüsst worden, die beiden Direktoren haben uns dann umgehend persönlich begrüsst. Unser Gepäck wurde umgehend aufs Zimmer gebracht welches grösser als erwartet war, sehr sauber und mit vielen Details versehen. Abends wurde immer das Bett aufgedeckt...generell war das komplette Hotel sehr sauber und gemütlich
Das Hotel liegt in einer guten Lage direkt am Strand der Garten mit Pool ist gepflegt und mit Liegen gut bestückt super Essen, freundliches Personal und Direktion das Hotel ist weiter zu empfehlen wir waren als Paar für 1 Woche dort immer wieder haben uns wohl gefühlt
Ausgezeichnetes Hotel welches sich seine 5 Sterne voll und ganz verdient hat! Angefangen mit Hervorragendem Essen welches ich so nur von Sterneköchen kenne bis hin zum Personal welches sehr sehr aufmerksam und hilfsbereit ist. Lage natürlich auch Perfekt und auch wenn das Hotel ausgebucht ist, herrscht hier eine ruhige und angenehme Atmosphäre.
Sehr schönes und gepflegtes Hotel, welches seine Sterne absolut verdient hat. Die Zimmer und zugehöriger Balkon sind sehr groß und komfortabel. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Sehr gerne wieder.
Smile ... you are in Serrano Palace - so steht es auf den Shirts mancher Mitarbeiter. Im Grunde ist dieser Hinweis aber überflüssig, denn in diesem Hotel kann man fast gar nicht anders, als ständig zu lächeln. Das liegt zum einen an der in jeder Hinsicht opulenten Hardware, im Restaurant, am Büffet ebenso wie in den Zimmern, vor allem aber am Personal, das einem stets vermittelt, wirklich "zu Hause" zu sein. Das macht das Serrano Palace zu einem ausgesprochenen Stammgast-Hotel, und man trifft dort jedes Mal einige…