Super Buffet mit einer riesigen Auswahl. Das Abendessen variiert von Tag zu Tag, es gibt Show-Cooking und Gala-Dinners. Der Pool ist ziemlich ruhig und nicht allzu überfüllt. Nettes Personal, das einem gerne weiterhilft.
Einzig der nahe Strand ist sehr überfüllt und man findet kaum Platz zum liegen. Das Fitness ist klein aber leider nicht klimatisiert.
Alles in allem jedoch sicher eine Empfehlung Wert!
Tolles Hotel mit super Service für Erholungsurlaub
6 / 6
Das Hotel ist für einen erholsamen Aufenthalt genau richtig. Wer Animation und Party sucht ist woanders besser aufgehoben, Entspannung ist allerdings garantiert. Der neue Spa-Bereich ist wunderschön für Tage an denen das Wetter draußen nicht mitspielt.
Sehr schönes und sauberes Hotel. Service 1a , so soll es sein. Haben uns rundum Wohlgefühl. Nächstes Jahr wieder !! Ein besonderes Lob geht an das Personal das immer ein Lächeln im Gesicht hatte.
Weiterhin wird hier nicht ausführlich vom Spa-Bereich erzählt , der einfach toll ist. Ein Dampfbad und eine Sauna die einen zum relaxen einladen (als Mutter hab ich dieses ausführlich getestet... das war grandios!!!) mein kleiner Sohn wurde äußerst fürsorglich vom ganzen Personal behandelt ... das hat mir sehr gut…
Ich würde das Hotel nicht wieder buchen da es keine 5* wert ist . Gastronomie viel zu teuer im Hotel. Essen keine 5*. Liegen morgens alle um 9 Uhr reserviert obwohl man es nicht darf.
Sehr schönes Hotel, gutes Essen, super Service. Leider recht hohe Getränkepreise. Die Lage des Hotels ist toll, weil sehr sehr nah am Strand. Jeden Abend Musik, aber nie aufdringlich.
Eines vorweg, wir sind Wiederholungstäter und waren bereits zum dritten Mal im Serrano Palace.
Uns begeistert dieses Hotel, der Urlaub hier ist für uns mui bien.
Grundsätzlich lebt das Hotel den Wahlspruch - you first - wenn es mal irgendwo nicht passt, genügt ein Wort an die Rezeption, oder die immer präsente Direktion und man kümmert sich direkt um den Gast und sein Anliegen.
In den einzelnen Punkten möchte ich auch teilweise auf die für mich unverständliche Kritik einiger Bewerter eingehen.
Schönes Hotel mit tollem Service. Gediegene Atmosphäre, gutes Essen - einfach top!
Wir wurden sehr aufmerksam empfangen. Einrichtung mag ein bisschen in die Jahre gekommen sein, der Service ist aber nach wie vor 5 Sterne wert.
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Alles hervorragend. Gerne wieder!
6 / 6
Das Serrano Palace ist ein sauberes Wohlfühlhotel mit ausgezeichnetem Service und hervorragendem Essen. Spabereich, Innen-/Außenpool, Bar und Abendprogramm, alles vorhanden. Perfekt, wenn man einen Urlaub ohne böse Überraschungen möchte. Keine Bettenburg mit Massenabfertigung.