Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Verifizierter Aufenthalt
Nicht schlecht, aber 5 Sterne ????
4 / 6
Das schöne an dem Hotel sind der Service, die tolle Lage am Strand sowie eingeschränkt die Suiten.
Es gibt keine Kinderanimation in diesem Hotel und die Gastronomie ist maximal 4 Sterne würdig.
Grossartiges Hotel in unmittelbarer Strandnähe Strandnähe. Sehr freundliches Personal, unglaublich sauber und köstlichstes Essen. Wir haben uns rundherum wohl gefühlt. Gemischtes Publikum. Vom 1jährigen Kind bis zum 90jährigen Greis war alles dabei.
Sehr angenehmer und entspannter Aufenthalt dank tollem Frühstück, Abendbuffet, Service und Wellnessbereich, schöne Zimmer und Poolanlage, super Lage direkt am schönen Strand, das Meer ist fantastisch.
Wir hatten einen wunderschönen Urlaub und es hat uns an nichts gefehlt. Es war unser 1. und sicherlich auch nicht unser letzter Aufenthalt im Serrano Palace. Wir würden es jedem uneingeschränkt weiterempfehlen.
Traumhafter Urlaub mit meiner Tochter Melanie 25 J
6 / 6
Ich erlebe seit 2013 nur Highlights. Das fängt bei der Begrüßung bei Ankunft an, geht über die Zimmermädchen bis hin zum Restaurant und dem Büffet. Man fühlt sich "zu Hause angekommen". Der Abschied fällt mehr als schwer und ich und meine Tochter freuen uns schon auf das Wiedersehen, wenn wir noch nicht einmal im Bus zum Flughafen sitzen. Aber das schreibe ich schon seit Anfang an.
Wie seit vielen Jahren, waren wir auch dieses Jahr im Sommer und im Herbst im Serrano. Ich kann nur sagen...wir werden auch nächstes Jahr wieder kommen!!!! Für uns ist es seit Jahren das perfekte Hotel, da wir uns dort zuhause fühlen und uns immer darauf freuen ein paar Tage verwöhnt zu werden. Das Personal ist einfach nur toll. Egal ob Rezeption, Service, Zimmermädchen bis hin zu den Menschen hinter den Kulissen machen alle einen super Job und ermöglichen den Gästen so eine wunderschöne Zeit auf Mallorca
Es war für mich in dem Hotel alles sehr gut. Bin vollstens zufrieden. Der Nachtportier Pedro war für mich eine person mit der ich viel unterhaltung hatte. Für ihn geb ich nochmal 6 sterne extra.
Sehr nettes, professionelles Personal im Hotel. Charismatischer Geschäftsführer. Zimmerservice top. Perfekte Lage. Einzig der Poolbereich ist viel zu eng und die Liegestühle sind schnell alle.
Ein absolutes Wohlfühlhotel, in dem man sich sofort gut aufgehoben fühlt.
Schon der Empfang ist sehr herzlich. Die Begrüßung mit einem Glas Sekt und dabei bekommt man die 1. Informationen. Da unsere Anreise recht früh erfolgte, war das Zimmer noch nicht zum Einzug bereit, uns wurde sofort ein Zimmer zum Umziehen angeboten, so dass man den Urlaub von der 1. Minute an genießen konnte.
Rundum ein gelungener 1. Urlaub, aber nicht der letzte, in diesem Hotel.