Hotel Serrano Palace

Haben einen super tollen Urlaub in einem super tollen Hotel, an dem es an überhaubt nicht`s fehlte, verbringen dürfen. Das gesamte Hotelpersonal angefangen von der persönlichen Begrüssung beim Einchecken über das immer sehr saubere Zimmer zu jeder Tageszeit der Reinigungsdamen oder das reichhaltige Frühstück und Abendessen mit erlesenen Weinempfehlungen, die Service und Küchenbrigarde bei bester Stimmung immer bereit gestellt haben, einfach perfekt!! Egal ob am Pool oder bei den abwechslungsreichen…

Zentral und strandnah gelegenes Hotel. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr gute und reichhaltige Speisenauswahl. Gut ausgestattete Zimmer mit Balkon.

Sehr nettes Servicepersonal***** Spa Bereich neu und sehr schön, Hotel sehr schön ***** das Management sollte besser die Tipps & Hinweise der Gäste aufnehmen

Wir waren nun schon zum 3. Mal im Serrano Palace. In diesem Jahr konnten wir den neu gestalteten Wellnessbereich nutzen; alles ist freundlich eingerichtet und sehr sauber. Das Schwimmen am Morgen war auch nötig, denn die Büfetts am Morgen und Abend sind so lecker, dass ich in einer Woche 4 Pfund zugenommen habe. Alles war frisch und ansprechend angerichtet. Die Auswahl war groß und abwechslungsreich, die Bedienung aufmerksam und freundlich. Es sind viele Kleinigkeiten, mit denen man verwöhnt wird und die in…

Freundlicher CheckIn und Begrüßung durch den Direktor. Großes, sehr geräumiges Zimmer, welches täglich gereinigt und während des Abendessens nochmals hergerichtet wurde. Das Essen in Buffetform war immer frisch und gut zubereitet. Für jeden war etwas dabei. Der Pool ist etwas übersichtlich, aber top gepflegt. Der Spa-Bereich lädt zum relaxen ein. Wir empfehlen das Hotel gerne weiter. Im unmittelbarer Nähe befinden sich viele, kleine Restaurants und Bars.

Einfach Super! Der stellvertretender Direktor hat sich bei der Ankunft vorgestellt. Nettes Personal und jeder grüßt einen. Stets sauberes Zimmer gehabt (2x am Tag sind die Betten gemacht worden). Strand nicht weit entfernt. Abendprogramm unterhaltsam gewesen. Rund um zufrieden gewesen.

Die Freundlichkeit des Personals und der sehr großzügige Spa-Bereich waren einfach top!!!! Strand in unmittelbarer Umgebung sprich einfach über die Straße und schon war man da. Wunderschöne Promenade beginnend an der Hotelanlage! Wellenrauschen auf dem Balkon möglich. Selbst für Disco-/Partygänger fussläufig jede Menge an Angeboten. Abwechslung an professionellen Event-Angeboten am Abend in der Hoteleigenen Bar. Kleiner ausreichender schöner Sportbereich sowie zusätzliche Angebote wie Nordic Walken etc. durch einen…

Wir waren für 8 Tage im Serrano Palace. Der Service ist hervorragend und man fühlt sich als Gast willkommen. Wir hatten ein großes Zimmer mit wunderschönem Meerblick. in der Hauptsaison könnte es bei geöffneter Balkontür in den Zimmern direkt zur Strasse hin aber schon laut werden. So war es kein Problem. Die Sauberkeit in allen Bereichen ist vorbildlich. Das Speisenangebot ist durchaus eines 5 Sterne Hotels würdig, kleiner Nachteil ist dass man das Essen nicht draußen zu sich nehmen kann. Die Qualität war sehr…

Die Qualität, die erbrachten Leistungen und das Niveau entsprachen nicht unseren Erwartungen von einem 5*Hotel. Die Küche ist einfach gehalten, das Buffet hatte immer die gleichen etwas abgewandelten Speisen, die frisch zubereiteten Fische und Fleischstücke wurden phantasielos immer mit der gleichen Knoblauchsoße beträufelt - dafür musste man sich noch lange anstellen. Der Wellness-bereich modern, sauber und gut anzusehen, aber, in keinster Weise zweckmäßig ausgestattet. Kein Zugang zwischen Innen und…

Ich war mit meinen Mädels 1 Woche im Serrano Palace in Cala Ratjada und wir haben uns hier von Anfang an sehr wohl gefühlt! Ein großes Lob an das gesamte Hotel Personal, alle waren super nett, aufmerksam und hilfsbereit, genauso wie man es sich im Urlaub wünscht!!! Küche: TOP!!! Hier findet sich wirklich jeder etwas! Sehr abwechsungsreich. Auch beim Hotel selber gibt es nicht wirklich etwas auszusetzen, Zimmer, Bad, Speisesaal, Poolbereich,... alles sauber und schön, das war bestimmt nicht unser letzter…