Top Ambiente. Kundenbetreuung und Bedienung. Freundlichkeit des Personals. Sauberkeit. Toller Spa Bereich. Ausgezeichnete Küche. Alle Abläufe gut organisiert. Es war sehr angenehme Aufenthalt. Gerne wieder.
Phantastisch!
Besonders die spanische Herzlichkeit der Hotelangestellten machte das Serrano für uns zu einem Ort des Wohlfühlens.
Schöne und sehr gepflegte Hotelanlage, saubere Zimmer, kompetentes und in allen Belangen hilfsbereites und freundliches Personal.
Ein Highlight: Der Donnerstagscocktail mit Vorstellung des Hotelteams. Äußerst charmant - sollte man sich nicht entgehen lassen!! ;-)
Wir könnten weiter schwärmen, machen es aber kurz: absolut empfehlenswert!
Wir kommen gerne - und auf jeden Fall -…
Hervorragendes Essen, die Pasta im Parmesanlaib waren der Knaller!
Einzig enttäuscht hat, dass das Internet/ WLAN gebührenpflichtig ist,das sollte heute
nicht mehr sein
Das Hotel "SERRANO PALACE" liegt in der landschaftlich sehr schönen Bucht "SON MOLL".
Die Aussenansicht bietet einen hellen, freundlichen Eindruck. In der sehr grosszügig gestalteten
Empfangshalle fallen ganz besonders die wunderschönen, das Auge bestechenden Blumengestecke
auf, bevor man von den sehr freundlichen Mitarbeitern in persönlicher Weise begrüsst wird.
Sehr freundliches und hilfsbereites Team, leckeres und frisches Essen, sehr schönes Zimmer, schönes Ambiente ...
Kann ich nur empfehlen ....
Ich würde WLAN in allen Bereichen kostenlos zur Verfügung stellen :-)
Paar Badezimmerarmaturen öfter austauschen
Die Herzlichkeit wie wir Hotel empfangen wurden und die sich im ganzen Urlaub erhalten hat. Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt und es gab immer einen sehr freundlichen Anspruchpartner. Die positive Gesamtheit des Hotels war für uns einzigartig.
Es war sehr schön und angenehm zu dieser Jahreszeit die Insel zu besuchen. In dem Hotel waren wir nun zum zweiten Mal und würden auch wieder dieses Hotel buchen. Lage, Service und Essen sind einfach super,
Das Hotel hat mit seinem Service alles getoppt! Sehr zuvorkommend, hilfsbereit, immer Zeit für ein Gespräch, sehr professionell geführt.
Für den angenehmen Aufenthalt noch einmal herzlichen Dank.