Hotel Serrano Palace

Für uns waren die Highlights das Buffet, auf welches wir uns jeden Abend gefreut haben, der Spa-Bereich, die tolle Lage des Hotels und die vielen freundlichen Hotelangestellten.

Die Größe des Pools ist sehr gut zum Schwimmen geeignet, nicht nur zum erfrischen. Das gesammte Personal ist immer sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das Essen war sehr abwechslungsreich, frische Lebensmittel und immer sehr gut. Wir kommen wieder!!!!

Für mich war alles perfekt. Der Service im Hause ist einfach sensationell. Schon bei der Begrüßung war mir schnell bewusst, das man in diesem Hotel gut untergebracht ist. Dieses Gefühl hat mich auch weiterhin nicht verlassen. Die Angestellte Klara an der Rezeption ist einfach genial. Sie ist das Aushängeschild des ganzen Hotels. Immer ein Lächeln und Gutgelaunt, Hilfsbereit und Witzig. Ich kann dieses Hotel mit allem Drum und Dran einfach nur weiter empfehlen.

Tolles Hotel in einem tollen Ort! sehr gute Lage direkt an einem schönen kleinen Strand und Beginn einer sehr schöner Uferpromenade, Super Essen und riesige Auswahl, geräumige schöne Zimmer, freundlicher zuvorkommender Service, prima Sportangebot, schöner Poolbereich, alles super! Wir kommen gerne wieder!

Hotel ist sehr gut, die Zimmer sehr sauber, Küche super gut , Rezeption ganz toll, der Empfang familiär.Spabereich sehr gut.

Sehr freundliches Personal vom GF bis zur Putzfrau, super Essen schönes Abendprogramm. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen. Wir waren das erste mal da und kommen aber bestimmt Wieder. Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Gute Bus Anbindungen direkt vor dem Hotel und gute Einkaufs Möglichkeiten in der Nähe. Das personal war sehr freundlich und zuvorkommend, besonders an der Rezeption. Die Zimmer wurden auch immer sauber geputzt und das essen war super.

Besonders gefallen hat uns das überaus freundliche Personal, die stets bemüht waren, dem Gast alle Wünsche zu erfüllen. Zudem zeichnet sich das Hotel durch ein sehr gutes Buffet essen aus.Die Lage am schöne Strand Cala Son Moll ist ebenfalls ein Pluspunkt, wenngleich der Strand leider sehr voll war.

Was die 5 Sterne betrifft war es ein solides Hotel, der Service war hierbei nochmals besonders hervorstechend. Ein kleines Manko war ein Wasserrohrbruch wodurch die Wasserversorgung einige Stunden ausfiel was jedoch (hoffentlich) als Einzelereignis nicht überbewertet werden sollte.

Das in den 90er Jahren erbaute "Serrano Palace" verfügt über 146 komfortable Zimmer und fügt sich trotz der Größe durch den flachen Baustil harmonisch in die Umgebung ein. Die Sauberkeit vom Haus und der gesamten Anlage ist in allen Bereichen beispielhaft und hervorzuheben. Die Gästestruktur ist überwiegend deutschsprachig bei einem Altersdurchschnitt von etwa 40 Jahren. Das "Serrano Palace" läuft unter neuer Leitung von 2 sehr freundlichen, bemühten Direktoren. Eine persönliche Begrüßung bei der Anreise gehört…