Hotel Serrano Palace

Hotel ist sehr gut, die Zimmer sehr sauber, Küche super gut , Rezeption ganz toll, der Empfang familiär.Spabereich sehr gut.

Sehr freundliches Personal vom GF bis zur Putzfrau, super Essen schönes Abendprogramm. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen. Wir waren das erste mal da und kommen aber bestimmt Wieder. Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Gute Bus Anbindungen direkt vor dem Hotel und gute Einkaufs Möglichkeiten in der Nähe. Das personal war sehr freundlich und zuvorkommend, besonders an der Rezeption. Die Zimmer wurden auch immer sauber geputzt und das essen war super.

Besonders gefallen hat uns das überaus freundliche Personal, die stets bemüht waren, dem Gast alle Wünsche zu erfüllen. Zudem zeichnet sich das Hotel durch ein sehr gutes Buffet essen aus.Die Lage am schöne Strand Cala Son Moll ist ebenfalls ein Pluspunkt, wenngleich der Strand leider sehr voll war.

Was die 5 Sterne betrifft war es ein solides Hotel, der Service war hierbei nochmals besonders hervorstechend. Ein kleines Manko war ein Wasserrohrbruch wodurch die Wasserversorgung einige Stunden ausfiel was jedoch (hoffentlich) als Einzelereignis nicht überbewertet werden sollte.

Das in den 90er Jahren erbaute "Serrano Palace" verfügt über 146 komfortable Zimmer und fügt sich trotz der Größe durch den flachen Baustil harmonisch in die Umgebung ein. Die Sauberkeit vom Haus und der gesamten Anlage ist in allen Bereichen beispielhaft und hervorzuheben. Die Gästestruktur ist überwiegend deutschsprachig bei einem Altersdurchschnitt von etwa 40 Jahren. Das "Serrano Palace" läuft unter neuer Leitung von 2 sehr freundlichen, bemühten Direktoren. Eine persönliche Begrüßung bei der Anreise gehört…

Ruhig gelegenes Hotel das zum Entspannen einlädt, allerdings etwas in die Jahre gekommene Hotel hinterlässt auch Spuren… An sich war alles toll, sicherlich gibt es immer Kleinigkeiten die man bemängeln könnte, aber das positive überwiegt, wir haben es nicht bereut im Serrano Palace Gast gewesen zu sein. Der Urlaub war einfach nur schön und viel zu kurz. Alle waren sehr zuvorkommend und freundlich, bereits beim Einchecken wurden wir persönlich begrüßt. Bei einem Begrüßungstrunk wurden wir sozusagen eingewiesen,…

Zum dritten Mal ein wunderbarer Urlaub im Serrano Pallace, sehr sauberes und gut geführtes Hotel (Management), toller neuer Spa, sehr freundliches Personal, ausgezeichnete Küche Ende September ist für uns die ideale Urlaubszeit auf Mallorca. Man kann dann noch im Meer baden und die Sonnenstrahlen genießen.

Wir waren im August eine Woche eher spontan auf Mallorca. Das Serono Palace und vor allem das Personal ist absolut hervorragend. Hilfsbereit, höflich und ständig um das Wohlbefinden des Gastes bemüht. Auch die Organisation eines Abendessens außerhalb, ein Mietwagen mit Hol- und Bringservice usw. werden gerne und überaus professionell organisiert. Die Zimmer sind sehr groß und sehr sauber. 2 mal am Tag wurde das Zimmer vom housekeeping wieder in Ordnung gebracht. Frühstück und Abendessen in Buffetform ist…

Die Lage und das Essen waren hervorragend. Super Stimmung im und ums Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter die sich rund um die Uhr um die Hotelgäste kümmern. Für mich persönlich das beste Hotel in dem ich je gewesen bin. Ich kann es nur weiterempfehlen auch super für mannschftsfahrten.