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Bewertungen (4’984)

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Weiterempfehlung
97%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
5,8 / 6
Karina(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Spitzenhotel mit super Service und tollem Essen.
6 / 6
Das Hotel ist super.Zimmer sind geräumig,sauber und geschmackvoll. Service im Hotel ist Top. Das Hotel hat sehr viel Flair.Wir fahren seit Jahren in dieses Hotel und wenn wir wieder abreisen, freuen wir uns schon aufs nächste mal. Preise sein normal
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Hilmar(41-45)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Mai 2015
Zufriedenheit erster Güte
5,5 / 6
Bei meinem bereits zweiten Aufenthalt im Serrano Palace war ich widerum sehr zufrieden. Es bietet dem anspruchvollen Gast der Kategorie entsprechend einen angenehmen Aufenthalt auf hohen Niveau. Es herrscht eine angenehme Atmosphäre und der Gast ist nicht nur Kunde sondern seine Wünsche werden hier zu vollsten Zufriedenheit erfüllt. Dafür sorgt nicht nur das immer freundliche Personal sondern auch das Managment erkundigt täglich gerne nach der Zufriedenheit. Ein Lächeln sucht man in andereren Häusern vergebens…
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Benjamin(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im März 2016
Schönes Hotel
6 / 6
Super Service. Netter Empfang an der Rezeption mit ausreichend Personal. Gutes Essen mit schönen Themen. Liegen auf den Balkonen etwas in die Jahre gekommen. Neuer spa Bereich. ..
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Ulrike(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Prima Hotel ! Weiter so... !
5,9 / 6
Alles was ein "Hotel" zu einem gelungenen Urlaub beitragen kann ist uns zuteil geworden,u.a. : 1.) sehr freundlich und engagierte Mitarbeiter/-innen = Zimmerfee Pepi , Rezeption, Restaurant,,....die beiden sehr zuvorkommenden Herren der Direktion....und alle,die wir getroffen haben. 2.) wirklich ausgezeichnete Speisen,(wir waren u.a. bereits auch auf 5 Sterne- Kreuzfahrtschiffen zu Gast) wurden von strahlenden Köchen/-innen beim Show-Cooking zubereitet . 3.) sehr großzügige Zimmer mit gr. Balkon und gr.…
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Manfred(61-65)Deutschland
20 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im April 2015
Überdurchschnittliche Leistungen in jeder Hinsicht
5,7 / 6
Ein sehr schönes 5-Sterne-Hotel. Zimmer sind geräumig mit traditioneller und komfortabler Einrichtung und verfügen über ein großes Bad und einen mit Liegen ausgestatteten Balkon. Schätzungsweise 150 Doppelzimmer, die auch als Einzelzimmer abgegeben werden. Meerblick gegen Zuschlag erhältlich. WiFi frei in der Lobby, gegen Gebühr auch auf dem Zimmer. In der Vorsaison überwiegend deutsches Publikum mittleren und höheren Alters. Buchung mit Halbpension empfehle ich aufgrund der sehr hohen Qualität der Küche. Das Hotel…
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Michael(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Ein Hotel - so wie es sein sollte
5,5 / 6
Wie im letzten Jahr, haben wir auch dieses Mal im Serrano Palace im Oktober Urlaub gemacht. Auch die neue Direktion hat die Devise 'First You' voll zum Tragen gebracht. Es ist als ob man Urlaub macht und sich trotzdem wie zu Hause fühlt -nur besser-. Von der Freundlichkeit des Personals -von den Direktoren bis zum 'Zimmermädchen' , der Sauberkeit im Hotel bis zum vorzüglichen Essen kann nur schwärmen. Wir werden sicherlich auch im nächsten Jahr wieder Gast sein und haben -leider- noch eine lange Vorfreudezeit…
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Jutta(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im März 2016
5-Sterne-Kategorie kann absolut bestätigt werden
5,6 / 6
Lage, Sauberkeit und Service des Hotels sind hervorragend. Wir sprechen eine eindeutige Weiterempfehlung für das Hotel aus.
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Nicole(26-30)Deutschland
17 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2015
Wahnsinn!
6 / 6
Wir sind sehr jung und hatten unsere Bedenken zu Anfang wo wir gelesen haben relativ altes Publikum und sind eher modernere Hotels gewöhnt aber sofort wo wir dieses Hotel betreten haben wurden wir wunderbar vom Hotelchef und seinem Personal begrüßt. In diesem Hotel stimmt einfach alles von der Entfernung zum Strand top, Personal ( solch gutes noch nie erlebt, und ich reise um die ganze Welt ) , Essen zum Abendessen Weltklasse, Sauberkeit klasse klasse , Lage allgemein super. Also was soll man sagen nur weil es…
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Gabriele(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2015
Super Hotel zum Wohlfühlen
6 / 6
Das Hotel tolle Atmosphäre, Personal war sehr aufmerksam, der Service war super es gab nichts zu meckern. Die Zimmer gemütlich und sauber .Das Frühstücksbuffet so wie das Büffet zum Abendessen erstklassig und lies keine Wünschen offen. Nächstes Jahr kommen wir auf jeden Fall wieder ins Serrano Palace. .
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Birgit(56-60)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Wieder ein schöner Urlaub
6 / 6
Auch dieses Jahr war es für uns wieder ein toller und erholsamer Urlaub. Bereits zum 4. Mal führte uns unsere Urlaubsreise nach Cala Ratjada in das Serrano Palace. Hiermit möchten wir uns beim gesamten Personal für diesen schönen Aufenthalt bedanken. Die neue Hotelleitung und das Personal zeichnet sich durch eine hohe Einsatzbereitschaft aus und war immer Ansprechpartner für uns Gäste.
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