Hotel Serrano Palace

Wieder einmal ein super Urlaub, dank eines äußerst freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Personals. Die Direktoren und das gesamte Personal tun alles damit man sich wohlfühlt. Wir freuen uns schon wieder auf nächstes Jahr.

Wir waren bereits 3-mal im Serrano Palace, der Service und die Sauberkeit sind tadellos. Das Frühstücks-/Abend-Buffet sehr vielfältig und sehr lecker :) ..... Wir kommen gerne wieder!

Dieses zwar schon ältere Hotel ist immer noch sehr zu empfehlen. Die Einrichtung ist zwar etwas rustikaler, macht aber auch den Charme des Hotels aus. Alle Möbel in den Zimmern, sowie die übrigen Bereiche im Hotel waren sauber und in einem einwandfreien Zustand. Nicht nur die exzellente Lage am Strand Son Moll, sondern die in Fußweite befindliche Promenade runden den positiven Eindruck dieses Hotels ab. Wir haben mit einem Kleinkind in diesem Hotel eine sehr schöne Woche verleben dürfen und kommen bestimmt wieder!

Selbst wer etwas negatives sucht, wird nichts finden!! Es fängt an mit dem Empfang bei der Anreise, freundlich mit einem Sekt!! Das Essen war ein Traum, selbst die Milch für den Kaffee wird heiß serviert!! Jeden Tag gab es etwas anderes zu essen, allein 34 verschiedene Dessert, alles frisch und nichts ist Standardallerlei!! Die Zimmer super, das Spa herrlich!! Personal bemüht sich um jeden Gast ohne aufdringlich zu sein!! Jederzeit wieder das Hotel

Sehr gute Lage, direkt am wunderbar gepflegten Sandstrand - nur über die Straße erreichbar. Sehr nettes und freundliches Hotelpersonal in allen Bereichen. Einziges Minus - will man beim Frühstück anstelle des üblichen "Kännchen Kaffee" einen guten Espresso oder anderen Kaffee, muss dieser extra bezahlt werden. Dies ist zwar - wenn man in einem 5* Hotel Urlaub macht - kein Thema bezüglich des Betrages. Aber in sehr vielen Hotels wird dieses Service selbstverständlich und gratis angeboten. Vielleicht wird das ja…

Wir fahren immer wieder gerne ins Serrano Palace. Wir werden sehr nett begrüßt, als gehörten wir zur Familie. Da wir unsere Kinder schon erwachsen haben, finden wir es sehr angenehm, dass keine Kinderanimation stattfindet. Für uns alles in allem ein sehr angenehmes Hotel.

Wir waren im Juli 2015 im Serrano Hotel zu gast. Das Hotel kann ich zu 100 % weiterempfehlen. Vor allem das Personal ist super Freundlich. Die beiden Hoteldirektoren geben sich sehr viel mühe. Begrüßen jeden Gast persönlich. Aber auch so ist das Hotel sehr sauber und wirklich schön. Das Essen war jeden Tag sehr lecker und abwechslungsreich. Wir kommen gerne wieder!

Wir waren Ende April / Anfang Mai 2015 Gäste des Serrano Palace und müssen sagen, dass das Hotel wirklich alle unsere Erwartungen übertroffen hat. Angefangen vom herzlichen Empfang mitten in der Nacht mit Mitternachtssnack über das sehr freundliche und aufmerksame Reinigungspersonal, das gegen Abend auch noch einmal nachhakte, ob alles in Ordnung sei, bis hin zu den Hotelmanagern, die sich morgens und abends bei nahezu jedem Gast persönlich über das Wohlbefinden und die Zufriedenheit informiert haben, bietet dieses…

Alles in allem ein tolles Hotel mit klasse Personal und einem neuen freundlichen Direktor . Kleinere Reparaturen in den Zimmern sollten gemacht werden.

Wir hatten einen tollen Aufenthalt, das Personal ist sehr freundlich und die Zimmermädchen sehr fleißig, das Essen war lecker und jeden Tag gab es ein anderes Motto, w. z.B. Samstags das Gala-Dinner. Das Küchenpersonal war super nett und fleißig. Wir hatten die Möglichkeit uns das Hotel auch hinter den Kulissen anzuschauen, also eine Führung durch Küche etc., war sehr interresant, alles pikobello sauber. Abends gab es musikalische Darbietungen. Was sehr lustig war , die Vorstellung der Hotelmanager im Stück…